Em 2017, trocas de
operadoras chegaram a 13 milhões em São Paulo
No Brasil, desde
2009, quando a portabilidade numérica começou, 40,83 milhões de
transferências foram realizadas.
Usuários de telefones fixos e
móveis, no Brasil, realizaram 40,83 milhões de trocas de operadoras. A
informação consta do balanço anual da Associação Brasileira de Recursos em
Telecomunicações( ABR Telecom), Entidade Administradora da Portabilidade
Numérica, e refere-se ao período de início do serviço até o dia 31 de dezembro
de 2017.
A contar de setembro de 2008 -
quando a portabilidade numérica começou a ser possível no País -, até o dia 31
de dezembro de 2017, foram realizadas 14,15 milhões (35%) de
transferências entre operadoras de telefonia fixa, com manutenção do número do
telefone por seus usuários. Os portadores de telefones móveis fizeram 26,67
milhões (65%) de transferências no mesmo período.
Total em São Paulo- Em São Paulo, desde que a portabilidade numérica
foi implementada, a partir de fevereiro de 2009, até o dia 31 de dezembro
de 2017, foram realizadas 13,31 milhões transferências entre
operadoras. Dessas, 4,47 milhões (34%) para usuários de telefones fixos
e 8,83 milhões (66%) de telefones móveis.
Em 2017 - Entre os meses de janeiro e dezembro do ano
passado, foram efetivadas, no Brasil, um total de 5,82 milhões de migrações
entre operadoras fixas e entre operadoras móveis, de acordo com a Entidade
Administradora da Portabilidade Numérica. A ABR Telecom registra que daquelas, 1,42
milhão (25%) de trocas foram solicitadas por usuários de telefones fixos
e 4,39 milhões (75%) de telefones móveis.
São Paulo em 2017 - No período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de
2017, em São Paulo, foram realizadas 2,07 milhões trocas, sendo 428,30
mil (21%) na telefonia fixa e 1,64 milhão (79%) na móvel.
Quarto trimestre - Durante o quarto trimestre do último ano - entre
os meses de outubro e dezembro de 2017 -, em todo o território nacional, 1,63
milhão de portabilidades numéricas foram concluídas. As solicitações
para transferências de operadoras de telefones fixos respondem por 396
mil (24%) e as trocas no serviço móvel por 1, 24
milhão (76%).
São Paulo no
Trimestre - No estado de São
Paulo, no quarto trimestre de 2017, foram registradas 565,55 mil migrações
entre operadoras de serviços telefônicos. As solicitações de usuários de telefones
fixos, nessas transferências, respondem por 100,34 mil (18%) migrações
e as demandas realizadas no serviço móvel por 465,19 mil (82%).
Para fazer a
portabilidade numérica
O usuário de serviço
telefônico que deseja realizar a portabilidade numérica deve procurar a
operadora para onde ele quer migrar e fazer a solicitação. O regulamento da
portabilidade numérica determina que, entre os critérios a serem atendidos para
efetivar a migração, o solicitante deve:
-
Informar a operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo
-
Comprovar a titularidade da linha telefônica
-
Informar o número do documento de identidade
-
Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de
pessoa jurídica
-
Informar o endereço completo do assinante do serviço
-
Informar o código de acesso
-
Informar o nome da operadora de onde está saindo.
A operadora para a qual o
usuário deseja migrar fornecerá um número de protocolo da solicitação a fim de
que ele possa acompanhar o processo de transferência. No Brasil, o modelo de
portabilidade numérica determina que migrações devem ser solicitadas dentro do
mesmo serviço, de móvel para móvel ou fixo para fixo, e na área de abrangência
do mesmo DDD.
Prazos - O tempo de transferência para efetivação da portabilidade
numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário desejar agendar.
Para desistir da portabilidade
numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência,
para suspender o processo de migração.
Consultas - Acompanhe o movimento de pedidos e efetivações
de transferências da portabilidade numérica conforme o DDD e a data de início
do serviço, pelo site da ABR Telecom http://www.abrtelecom.com.br
O site também dispõe de uma
ferramenta de busca para pesquisar a qual operadora pertencem os números de
telefones, consulte aqui: http://consultanumero.abrtelecom.com.br.
Lembrando - A portabilidade numérica é o serviço que permite
ao usuário trocar de operadora de telefonia fixa ou móvel, em áreas de igual
DDD e manter o número do telefone. Sua implantação seguiu um calendário
gradativo, iniciado no dia 1º de setembro de 2008 e concluído em 2 de março de
2009, tornando-se acessível para todos os usuários de telefonia no Brasil com 9
dias de antecedência em relação ao prazo estabelecido pela Anatel.