A desconstrução da imagem de Felca expõe velocidade das crises de reputação no ambiente digital

Expressão polêmica usada pelo influenciador em um vídeo reacende debate sobre preconceito velado e mostra como a opinião pública pode desconstruir, em segundos, uma imagem construída ao longo do tempo

 

O influenciador Felca, que havia conquistado visibilidade e fortalecido sua imagem após denunciar o também criador de conteúdo Hytalo Santos, agora enfrenta um processo de desconstrução pública após a repercussão negativa de um vídeo polêmico. No registro, durante um chá revelação, Felca e a influenciadora Cela utilizam a expressão “coisa de pobre” em tom de deboche, trazendo à tona o preconceito velado presente em frases comuns no cotidiano e reabrindo discussões sobre responsabilidade no discurso de figuras públicas. 

Além da repercussão social, Felca e Cela também se tornaram réus em uma ação judicial movida pela família que aparece no vídeo. O processo, pede indenização por danos morais no valor de 100 salários mínimos. 

Segundo Clara Laface, especialista em imagem pessoal e corporativa, episódios isolados como este podem comprometer seriamente a percepção construída ao longo de anos. “Um episódio isolado, quando destoa da narrativa que a pessoa ou organização construiu, gera ruído: o público percebe incoerência entre discurso e prática. Essa incongruência pesa mais do que anos de reputação sólida, pois ativa a sensação de ‘farsa’ ou ‘máscara caída’”, explica. 

No ambiente digital, a crise ganha contornos ainda mais intensos. A velocidade com que comentários, memes e interpretações se multiplicam coloca a opinião pública em um papel central na formação de narrativas. “O risco principal está na amplificação em cadeia: comentários se multiplicam, viram meme, alimentam manchetes e consolidam narrativas negativas. O silêncio prolongado ou a tentativa de minimizar a gravidade só aceleram a erosão da credibilidade”, reforça Laface. 

No caso específico, a frase utilizada por Felca reacende debates sobre discriminação de classe e estigmas sociais. Para a especialista, tais expressões, mesmo em tom de piada, não são inofensivas: “Essas expressões perpetuam estereótipos de classe e carregam uma conotação de inferiorização. Ao reproduzi-las, o indivíduo se associa a práticas discriminatórias que a sociedade atual já enxerga como ultrapassadas e excludentes”, afirma. 

Para reverter cenários como esse, a gestão de imagem recomenda passos imediatos, como reconhecer o erro, pedir desculpas de forma consistente e adotar ações reparadoras que sinalizem aprendizado. “Vale reforçar que, no século XXI, a gestão de imagem deixou de ser apenas sobre aparência, mas sobre ética, responsabilidade e consciência social. A sociedade cobra das figuras públicas não apenas talento, mas também postura”, conclui Laface.

 

Clara Laface - consultora de imagem pessoal e corporativa, estrategista com vasta experiência em ajudar pessoas e empresas a se posicionarem com impacto no mercado competitivo. Com formações nacionais e internacionais em imagem, comunicação e marca pessoal, Clara utiliza a imagem como ferramenta essencial para transmitir valores, credibilidade e propósito, impulsionando a construção de uma marca pessoal forte e respeitada. Sua expertise inclui palestras, treinamentos e consultorias voltadas para líderes, executivos e equipes, auxiliando na criação de uma imagem alinhada ao propósito e aos objetivos profissionais. Além disso, Clara é colunista, LinkedIn Creator, stylist da plataforma MYC, e atuou como VP de Marketing da AICI Brasil, onde ampliou sua visão sobre a importância da imagem no sucesso corporativo. Para Clara, a imagem vai além de roupas e acessórios; ela é uma poderosa ferramenta de comunicação que conecta a essência de cada pessoa aos seus objetivos. Sua missão é transformar histórias, impulsionar negócios e preparar profissionais para liderarem com confiança e autenticidade. Se você busca alinhar sua visão e valores com uma imagem impactante, Clara Laface é a parceira ideal para transformar percepções e impulsionar resultados.