Estar atualizado e conectado com as
tendências tecnológicas são premissas fundamentais para os hospitais
A tecnologia da informação vem ganhando força e se tornando uma
importante aliada para garantir eficiência e contribuir para o crescimento das
instituições. Na área da saúde, isso não é diferente. Diante dos desafios do
setor, como escassez de profissionais, dados fragmentados e a falta de
recursos, a utilização da tecnologia é uma ferramenta essencial e que colabora para
otimizar os processos, proporcionar agilidade e maior qualidade para que os
cuidados sejam centrados no paciente.
O investimento em tecnologia é parte vital do processo para tornar os cuidados mais conectados e próximos do paciente. Ainda assim, atualmente, cerca de 90% das instituições de saúde lutam diariamente para manter o seu ambiente tecnológico operacional, além de tentar convencer a todos de que o investimento em tecnologia é tão necessário quanto os demais dentro das instituições de saúde. Pessoas e tecnologia sustentam os processos e consequentemente, equilibram o negócio, impactando diretamente no cuidado do paciente.
Estar atualizado e conectado com as tendências tecnológicas são
premissas fundamentais para os hospitais, que precisam se reinventar e abraçar
as mudanças. Neste sentido, Alex Vieira, Superintendente de Inteligência
Digital e Tecnologia da Informação do Hcor, destaca algumas tendências que
acompanharão a movimentação inquieta da tecnologia em 2024:
Implementação de Inteligência Artificial (IA)
O setor está adotando cada vez mais a IA, o que contribui para o
aumento da eficiência operacional. A IA pode ajudar, entre outras atividades,
no preenchimento do prontuário do paciente, integrando informações sobre e
pressão arterial, batimentos cardíacos, comorbidades e alergias.
Adicionalmente, também pode ser utilizada para melhorar o fluxo e otimização do
agendamento de consultas e exames e garantir diagnósticos mais precisos. O
apoio da IA proporciona mais agilidade no processo como um todo, além de
diminuir consideravelmente, as chances de erro.
Blockchain para Segurança de Dados em Saúde
A tecnologia blockchain está sendo cada vez mais explorada
para garantir a segurança e a privacidade dos registros médicos. “Em 2024,
teremos o aumento na implementação de soluções baseadas em blockchain
para gerenciar o compartilhamento seguro de informações de saúde entre profissionais
e pacientes”, explica.
Interoperabilidade
entre diferentes empresas de saúde
Outra forte tendência será o início do processo de
interoperabilidade pelas grandes empresas de saúde por questão de
sobrevivência. Trocar informações e se apoiar em dados para garantir a melhor
tomada de decisão será primordial no setor. A integração dos sistemas e
plataformas existentes possibilitará a otimização na rotina dos profissionais,
além de auxiliar no cuidado mais centrado no paciente.
Expansão
do teleatendimento
A pandemia acelerou o processo de realização das teleconsultas. Em
2024, é fundamental utilizar a criatividade para realizar a expansão da
atividade. Desta forma, já prevemos a utilização da teleconsulta como
oportunidade para promover atendimentos de profissionais não médicos, escalando
a ferramenta para outros serviços.
Informatização
total dos processos
Esta é a etapa crucial e que a maioria das instituições de saúde
vem pecando. Desta forma, será fundamental iniciar o investimento em modelos tecnológicos
mais avançados, desde que o processo de informatização e a capacitação de dados
estejam adequados para a tomada dessa decisão.
Entre outras tendências que estarão em alta no próximo ano, é
possível destacar a genômica e a medicina personalizada, permitindo a predição
e a prevenção, com o objetivo de antecipar diagnósticos, além da automação dos
processos financeiros, comerciais e logísticos e da implantação do
autoatendimento, empoderando o paciente.
“O rápido avanço da tecnologia na área da saúde nos faz
testemunhar uma onda de inovação que tende a se perpetuar. Cada vez mais, as
ferramentas tecnológicas vão impactar positivamente o atendimento ao paciente,
a prestação de serviços e o crescimento da instituição. Investir em tecnologia
é urgente e necessário. E, para isso, não precisamos esperar o ano de 2024.
Vale começar já!”
Hcor
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