Ação que acontece
na última sexta-feira de novembro requer alguns cuidados para aqueles que
desejam aproveitar as ofertas
A grande data do comércio eletrônico brasileiro
está chegando! A “Black Friday” este ano acontecerá no dia 23 de novembro e
requer atenção do consumidor que deseja realizar boas compras. Isso porque,
durante o período, é comum que as lojas aumentem o preço de seus produtos na
véspera da data para poder oferecer “descontos agressivos” na Black Friday. Em
outras palavras, as ofertas promovidas por lojas “mal-intencionadas” fazem com
que o consumidor pague pela metade do dobro, em uma promoção enganosa.
Ainda assim, existem muitas lojas sérias que
realizam o Black Friday com ofertas reais e vantajosas. Aqui estão algumas
dicas do Eduardo Ganymedes Costa, professor do curso de Direito da Universidade
Cidade de São Paulo e especialista em Direito do Consumidor, para você
aproveitar as promoções e não cair em “pegadinhas”:
Acompanhe a evolução de preço dos produtos
Em primeiro lugar, se você já sabe qual produto vai
comprar na sexta-feira de descontos, comece a fazer um monitoramento do seu
preço com antecedência. Nisso, já é possível saber, mais ou menos, o seu real
valor de mercado. Tire prints do preço dos produtos, uma vez que
algumas lojas costumam aumentar os preços de seus itens dias antes da data para
poder oferecer “descontos agressivos” durante a Black Friday.
Ao perceber essa conduta, não pense duas vezes
antes de denunciar a loja. Quando as lojas sabem que os consumidores estão
acompanhando, com antecedência, a evolução do preço dos produtos, elas deixam
de aumentar o preço na véspera.
Pesquise sobre a loja antes de comprar nela
Se você encontrou um ótimo desconto, mas nunca
ouviu falar da loja, pense duas vezes antes de comprar. Melhor, faça uma boa
pesquisa sobre a empresa para saber se ela é de confiança ou não. Para isso,
conte com a ajuda da internet.
Além de procurar o CNPJ, endereço físico e outros
dados da empresa, busque avaliações de outros usuários que já compraram lá.
Vale a pena até visitar o site ReclameAQUI para descobrir qual é a
reputação da loja. Você pode consultar também uma lista do Procon SP que cita
lojas virtuais a serem evitadas: http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php
Segurança na hora da compra
Enquanto navega pela loja virtual, procure por
sinais que reforçam a segurança do site, como, na hora do pagamento, contar com
um intermediador de pagamentos. Isso garante um ambiente confiável para
transações financeiras.
Preste atenção na barra de endereço
Comprar pela internet ainda é um desafio para
algumas pessoas. Afinal de contas, você deve inserir dados bancários para
concluir uma compra. Nesse sentido, só faça compras em sites que tenham o
protocolo HTTPS. Para saber isso, basta ver se existe um cadeado na barra de
endereço. Isso significa que todos os dados de pagamento inseridos naquele site
ficam armazenados em um ambiente seguro.
Por fim, preste atenção se o endereço da loja
virtual está correto, uma vez que criminosos digitais criam sites com endereço
similar ao de lojas famosas para enganar os compradores.
Ao ter esses cuidados na hora
de comprar pela internet, você evita dores de cabeça futuras e, de quebra,
aproveita os ótimos descontos da Black Friday! Boas compras.
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