As lojas de rua têm grande atratividade para os bandidos, pois as
mercadorias e equipamentos valiosos estão expostos. Por isso, investimentos em
segurança são indispensáveis neste tipo de comércio. “O lojista sabe que
precisa investir em segurança ou poderá ter um grande prejuízo material”, diz o
consultor de segurança da ADT, Robert Wagner dos Santos.
A ADT, empresa de monitoramento de alarme, lista algumas ações
preventivas para evitar o roubo, além dos procedimentos corretos para agir em
caso de invasão.
1. Cuidados prévios - É necessário estar
preparado para as providências cabíveis e assim não aumentar o prejuízo do
furto ou roubo. Tenha sempre em mãos os números de emergência cadastrados no
celular e/ou anotados próximos a telefones fixos como o da Polícia Militar,
190; SAMU, 192; Bombeiros, 193 e Disque Denúncia, 181. Além disso, o número de
telefone e celular de pessoas conhecidas e de confiança que podem ajudar na
comunicação das ocorrências e nas providências. Combine com elas o que fazer em
casos de suspeitas ou de ocorrências.
2. Rotinas - Estabeleça uma rotina no comércio,
pois o atraso gera alertas. Por exemplo, estabeleça horários de abertura e
fechamento da loja e calcule o tempo de deslocamento entre a loja e a
residência. Desta forma, caso você ou o responsável por esta tarefa, seja
vítima de um sequestro relâmpago ao sair da loja, haverá alguém preocupado com
o atraso. Alguns vizinhos podem ser aliados nessa vigilância. Eles podem avisar
se houve atraso na abertura da loja ou alguma movimentação além do horário habitual
de fechamento,como luzes no interior do estabelecimento.
3. Avisos - Compartilhe sua previsão de
chegada ao destino. Pode ser um colaborador da loja, parente na residência ou
um amigo que o aguarda para um happy hour. Isso vai contribuir para gerar alertas,
caso haja atrasos. Se possível, compartilhe alguns compromissos que tiver,
assim sempre terá algumas pessoas que acompanham sua rotina.
4. Valores - Evite manipular valores elevados
na loja. Dê preferência para pagamentos via banco e benefícios via operadoras
especializadas. Os bandidos podem ter acesso fácil a informações como dias de
pagamento e entrega de valores na loja. Estes momentos são muito atrativos, por
isso proteja os valores em locais seguros até transporte ao banco. Lembre-se,
os marginais ficam muito irritados quando não encontram nada e, talvez, seja
interessante ter algum valor separado em caso de emergência, para entregá-lo.
5. Alarme monitorado - é altamente recomendável investir
num alarme monitorado, pois os seus sensores detectam abertura de portas e a
presença de pessoas em ambientes indesejados. As equipes de monitoramento,
disponíveis e dedicadas 24 horas por dia, avisam rapidamente quando acontece
uma invasão, e podem alertar as autoridades, mesmo que não consigam avisar os
responsáveis pelo comércio. Quando fechadas, as lojas ficam vulneráveis
e, muitas vezes, por estarem em região comercial, não há vizinhos para perceber
a invasão. Quando isso acontece, o prejuízo pode ser grande e ser descoberto só
no dia seguinte, com a chegada do lojista. Por isso, a importância de um
sistema eletrônico que avise rapidamente a ocorrência e sejam tomadas as
providências. A boa notícia é que o investimento é bastante acessível e,
geralmente, a solução é personalizada para adaptar-se ao orçamento e necessidades
de cada loja.
6. Tempo para providências - tenha locais na loja de
difícil acesso. Ou seja, coloque obstáculos como chaves e cadeados para acessar
objetos mais valiosos ou mesmo portas para chegar até eles. O alarme monitorado
avisará quando esses obstáculos forem cruzados ou quando houver pessoas não
autorizadas no local.