Ações
judiciárias contra empresas do setor crescem
A
cada dia são realizadas mais reclamações e processos contra planos de saúde no
Brasil. O serviço apresentou o assustador número de 93,5 mil reclamações no
ultimo ano, e apenas no estado de São Paulo os processos contra empresas do
ramo chegaram a crescer até 13,8% segundo o TJ –SP.
A
maior insatisfação dos usuários de planos de saúde é a falta e a negativa de
cobertura dos planos. Segundo o Procon, isso representa 61% das reclamações
realizadas contra os planos de saúde do país. Outro problema que aflige
principalmente os idosos é o reajuste muitas vezes considerado abusivos em seus
planos.
Esse
cenário é o que leva grande parte dos consumidores a procurarem auxílio
jurídico para iniciar processos contra as empresas contratadas. “Por ser um
serviço que mexe diretamente com as necessidades básicas de uma pessoa, a
procura por uma intervenção jurídica se faz necessária quando o consumidor se
sente lesado ou desamparado pelo serviço contratado”, afirma Dr. William Wagner
Pereira da Silva.
É
importante lembrar que o plano de saúde só pode recusar o atendimento a um
cliente quando ele está 60 dias ou mais em atraso com o pagamento, podendo ser
meses consecutivos ou não, dentro de um período de um ano.
Dr.
William Wagner Pereira da Silva - http://www.williamwps.com.br/
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