Dezoito anos depois, é muito interessante
observar o que aconteceu nos segmentos que de alguma forma foram alcançados
pelos benefícios da certificação digital. No dia 16 de outubro, quando se
comemora o dia da ciência e tecnologia, é quase impossível imaginar a evolução
da economia sem essa infraestrutura. Basta pensar no que ocorreu com as formas
de atuação nas empresas, nas interfaces que se tornaram possíveis com o
governo, na redução drástica do uso de papel e insumos para impressão, na
desburocratização de processos, na redução final de custos.
A partir da certificação digital
passamos a assinar contratos e outros documentos de forma remota de qualquer
parte do planeta. O que é melhor: sem nenhum repúdio por parte da Justiça.
Nesse período, praticamente eliminamos as notas fiscais em papel. Elas se
tornaram eletrônicas, facilitaram a vida de todas as partes, eliminaram
eventuais problemas de fraudes na arrecadação e permitiram uma fiscalização
mais ágil e completa. Sem contar a parte do cumprimento de obrigações fiscais
com o governo.
A certificação digital, no campo da
tecnologia, avançou sem precedentes. Deu agilidade para documentos como a
carteira nacional de habilitação, possibilitou a identificação de pessoas
físicas e jurídicas. Construímos, nesse tempo todo, uma rede de credibilidade.
E a Serasa foi a pioneira, a que primeiro reconheceu estar diante de um
mecanismo que representaria toda essa evolução nas relações, que traria enormes
benefícios e que tem ainda muito por oferecer.
Hoje, o mercado segue ampliando o uso
da certificação digital na modernização das empresas, em utilizações que vão
muito além das obrigações com o governo e que podem influenciar o aumento da
produtividade e a redução ainda maior dos custos. Na primeira onda a certificação digital
ficou atrelada ao cumprimento dessas obrigações fiscais com o governo, hoje
vive a segunda onda, uma nova fase, de grande expansão.
Estamos num mundo movido pela novidade
das tecnologias e o certificado digital é também, cada vez mais, reconhecido
como instrumento que compõe essa tendência. Há tempos entendemos que é muito
interessante o caminho da assinatura digital, por exemplo, do uso do
certificado por parte das empresas, não só para fazer pagamentos, recolher
impostos e se relacionar com o governo, mas também para a realização de
diversas tarefas do dia a dia.
A
partir da utilização da assinatura digital, que o certificado digital permite,
é possível implantar uma nova cultura empresarial. Desde o controle de acesso
na entrada da empresa, à manipulação de estoques, relacionamento com
fornecedores e clientes, tudo pode ser feito de forma segura e sem o uso de
documentos físicos. Planejamento, gestão financeira, contratos. De um
complicado plano estratégico ao simples envio de um e-mail, tudo pode passar a
ser regulado pela certificação digital, com rastreamento do autor ou autores
das ações.
Estamos prontos, assim, para
entrar em um novo patamar, sair das aplicações públicas e nos aprofundar em novas
fronteiras, ajudando as empresas e as pessoas físicas, e não só os contadores,
a dar uma conotação positiva a esta ferramenta. Nesse sentido, a ampliação do
uso do smartphone e tablets fomenta um choque cotidiano na maneira de fazer as
coisas e os negócios.
Com a certificação digital se
estabelece um controle maior de todas as ações, os fluxos são facilitados, as
informações se tornam mais seguras, se elimina gargalos e desperdícios. Acaba também a necessidade de se manter
arquivos físicos e espaços para a guarda de documentos, além de se eliminar o
deslocamento e contratação de mensageiros para a assinatura de documentos e
contratos, assim como a necessidade e o custo de cópias autenticadas e
reconhecimento de firmas. Ou seja, graças à certificação digital e seus avanços
nesses 18 anos estamos dando celeridade às decisões e eliminando a burocracia, própria nos relacionamentos empresariais e públicos. A
vida se tornou mais fácil e permitiu aos conglomerados a dedicação integral à
atividade fim.
Para nós, da Serasa, falar de segurança
da informação sempre fez muito sentido. Ao longo de 50 anos lidando com dados
temos a completa noção do significado de ambiente totalmente seguro. Falar em segurança para nós chega a ser
redundante, por nossa reputação, ao mesmo tempo em que é um privilégio e uma
grande vantagem em termos de relacionamento empresarial. Essa reputação é que
nos move cada vez mais em buscar mecanismos corretos e seguros, a atuar de
forma disruptiva e buscar sempre os caminhos mais eficientes.
Maurício Balassiano - diretor
de Certificação Digital na Serasa Experian
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