Se antes a área de Recursos Humanos era apenas com
o departamento pessoal, atualmente, já não é mais assim. Nos últimos anos, a
área de RH vem ganhando protagonismo nas organizações, assumindo um papel
estratégico para o sucesso da empresa em diversos segmentos e, dentre eles,
está o de Tecnologia da Informação (TI).
Não há como falar do hoje, sem nos recordarmos de
um passado não muito distante. Durante muito tempo, o RH era considerado apenas
como uma área burocrática responsável por tarefas como admissão, demissão e
pagamento de salário. Com o passar do tempo, houve um novo direcionamento,
passando a se concentrar no desenvolvimento e acompanhamento na jornada do
colaborador.
Contudo, mesmo tendo esse papel mais estratégico e
participativo, ainda assim, o setor lida diariamente com um alto volume de
funções e responsabilidades, sendo praticamente impossível executá-las de forma
manual. Não é à toa que o RH vem agregando cada vez mais o uso da tecnologia em
suas atividades, com o intuito de garantir sua eficiência, bem como acompanhar
a atual era da transformação digital.
Por sua vez, levando em conta a gama de recursos
disponíveis atualmente, é importante aderir ferramentas que, de fato,
viabilizem o sucesso da área. Deste modo, destacamos aqui algumas tendências
promissoras para o RH:
#1 Cultura organizacional: a cultura organizacional é um tema recorrente entre CEOs, CHROs,
diretores e líderes, e sua importância é inegável. De fato, ela é um ponto
crucial para o sucesso a longo prazo de uma empresa, especialmente em um
cenário marcado por novas tendências e a presença de diferentes gerações no
mercado de trabalho. À medida que o ambiente de trabalho continua a evoluir,
com novas tecnologias, mudanças sociais e expectativas em constante mudança dos
funcionários, a adaptação da cultura organizacional torna-se ainda mais
crucial. Ela precisa ser ágil e receptiva o suficiente para incorporar as novas
tendências, enquanto mantém os valores e princípios fundamentais da empresa
intactos.
#2 Desenvolvimento da
liderança e apoio ao crescimento do colaborador: o papel do líder vai além de apenas liderar. É fundamental orientar e
auxiliar no crescimento dos colaboradores, criando um ambiente seguro tanto do
ponto de vista físico quanto emocional. Com a crescente importância da saúde
mental nas organizações, torna-se crucial que a liderança promova um ambiente
de suporte que integre aspectos pessoais e profissionais. Essa abordagem
fortalece a liderança na área de RH e promove um ambiente de trabalho mais
saudável, inclusivo e produtivo para todos.
#3 Inteligência Artificial
(IA): quando falamos em tendências, não dá para deixar a
IA de fora, afinal, essa tecnologia é extremamente vantajosa para o Recursos
Humanos. A IA desempenha um papel fundamental na otimização de processos, desde
a triagem de currículos até o processamento de documentos. Ela permite a
utilização de sistemas inteligentes que analisam dados de engajamento dos
funcionários, como feedbacks, pesquisas de clima organizacional e interações em
redes sociais internas. Com isso, é possível identificar tendências, prever
padrões de rotatividade e sugerir estratégias para melhorar o engajamento e a retenção
de talentos. Além disso, a inclusão de chatbots e assistentes virtuais é uma
prática cada vez mais comum. Essas ferramentas fornecem suporte aos
funcionários, respondendo perguntas comuns, oferecendo informações sobre
benefícios e políticas da empresa, e facilitando processos internos. Isso não
apenas aumenta a eficiência, mas também libera tempo para que os profissionais
de RH possam se concentrar em atividades mais estratégicas e de maior valor
agregado.
#4 ESG: essa sigla tem ganhado protagonismo e força no mundo corporativo, porém,
ainda são poucas as organizações que engajam estratégias em prol dessa
temática. Quando se trata da área de Recursos Humanos (RH), o ESG desempenha um
papel significativo em várias dimensões: Ambiental (E) – as organizações podem
incluir política de sustentabilidade no local de trabalho, realizando campanhas
para reduzir o consumo de recursos internos. Social (S) – diversidade e
Inclusão, o RH desempenha um papel fundamental na promoção da cultura
inclusiva, saúde e bem-estar dos funcionários e responsabilidade social e por
fim no pilar de Governança (G), - ética e conformidade. Por isso, é importante
estar atento à esta tendência e alinhar ações juntamente ao RH, de forma que
consigam pôr em prática o conceito nas ações tomadas.
#5 People Analytics: vivemos a era dos dados. Diante disso o People Analytics é uma
estratégia que vem cada vez mais sendo adotada. Segundo uma pesquisa feita pelo
LinkedIn em 2021, 73% dos profissionais de RH afirmaram que a solução de
análise de dados será prioridade para suas empresas nos próximos cinco anos.
Isso porque, com o apoio dessa ferramenta, a área pode obter e cruzar
informações a fim de eliminar riscos, identificar tendências e tomar decisões
assertivas garantindo o avanço da organização como um todo.
#6 Ferramentas digitais: as plataformas de treinamento é uma tendência crescente no RH, pois ela
alia praticidade e eficiência em um único lugar além de garantir que os
profissionais de diversas localidades tenham acesso ao conteúdo. Essas
ferramentas oferecem uma variedade de funcionalidade que ajudam a criar,
distribuir, monitorar e avaliar programas de treinamento, permitindo que o
setor atue de forma proativa, oferecendo soluções personalizadas e alinhadas
com as necessidades de cada indivíduo e da organização como um todo.
A inclusão de recursos da tecnologia nas atividades
de RH é um movimento que já vem acontecendo. Entretanto, à medida que a
transformação digital avança, cada vez mais, será exigido da área agilidade e
eficiência. Além desse desafio, não podemos deixar de lado as próximas gerações
que tem como prioridade ingressar em uma organização que dê oportunidades para
o seu crescimento.
Se pararmos para pensar, o primeiro e último
contato do colaborador com a empresa é com o setor de RH. Desta forma, é
essencial que a área de Recursos Humanos esteja atenta às tendências visando
implementá-las com eficiência, para que consigam se adaptar frente a um cenário
de constantes mudanças e, com isso, garantir seu posicionamento estratégico na
organização.
Vitória Pratte - Coordenadora de RH na Viceri-Seidor.
SEIDOR
Nenhum comentário:
Postar um comentário