Especialista
orienta como clínicas podem usar a data para conscientizar pais e fidelizar
famílias por meio da prevenção
Com a chegada do Dia das Crianças, clínicas odontológicas
encontram uma oportunidade estratégica para unir conscientização e
relacionamento com seus pacientes. Mais do que uma data comemorativa, o período
pode ser aproveitado para fortalecer a educação em saúde bucal infantil e criar
ações de fidelização voltadas a famílias com crianças pequenas.
De acordo com Sabrina Balkanyi, dentista formada
pela USP, empresária e mentora de dentistas, o segredo está em transformar a
data em um momento educativo. “O Dia das Crianças é uma excelente ocasião para
ressignificar o cuidado. Quando o consultório entrega um brinde, uma cartilha
ou promove uma ação lúdica, o impacto vai além do marketing, é uma forma
de despertar nas famílias o hábito da prevenção”, afirma.
A especialista, que há mais de 20 anos atua na área
e hoje se dedica à gestão de clínicas e à formação de profissionais
empreendedores, defende que campanhas desse tipo fortalecem o vínculo entre
dentistas e pacientes. “Os pais valorizam quem se preocupa com a saúde dos
filhos de forma genuína. Isso gera confiança e, naturalmente, fidelização”,
completa.
Desigualdade no acesso e
oportunidades de atuação
Dados do Jornal da USP mostram que, entre 2008 e
2022, o Sistema Único de Saúde (SUS) registrou mais de 29 milhões de
atendimentos odontopediátricos para crianças de 0 a 14 anos. Apesar disso,
apenas 13% ocorreram na região Nordeste e 7% no Centro-Oeste, justamente
as áreas com maior concentração de famílias em vulnerabilidade.
O mesmo levantamento aponta que 41% das crianças de
cinco anos apresentam ao menos um dente com cárie não tratada, evidenciando uma
lacuna importante nas ações de prevenção e orientação. “Os dados deixam claro
que ainda há espaço para conscientização. Clínicas privadas podem e devem
assumir um papel protagonista nesse processo, mostrando que prevenção também é
responsabilidade compartilhada”, avalia Sabrina.
Ações que unem propósito e
resultados
Para a especialista, o sucesso de campanhas
voltadas ao público infantil depende do equilíbrio entre informação, empatia e engajamento.
Ela sugere algumas estratégias práticas que podem ser aplicadas durante o mês
de outubro:
- Campanhas
educativas temáticas: distribuição de kits com escova, fio dental e
cartilha ilustrada sobre higiene bucal, acompanhada de mensagens aos pais
com orientações preventivas.
- Avaliações
gratuitas:
oferta de consultas preventivas para crianças como forma de estimular
visitas regulares e identificar problemas ainda em estágio inicial.
- Parcerias
com escolas e creches: realização de palestras e oficinas de
escovação supervisionada, com distribuição de materiais educativos.
- Conteúdo
digital direcionado: publicações em redes sociais com vídeos
curtos sobre escovação, alimentação e uso de flúor, adaptados à linguagem
infantil.
“As ações precisam ser simples, consistentes e
alinhadas ao propósito da clínica. É assim que se constrói uma marca forte e,
ao mesmo tempo, se cumpre uma função social importante”, reforça Sabrina.
Fundamentos técnicos e impacto
social
As diretrizes do Ministério da Saúde recomendam o
uso de dentifrício fluoretado com no mínimo 1000 ppm de flúor desde o
surgimento do primeiro dente, com escovação ao menos duas vezes ao dia. Essa
prática, somada ao acompanhamento periódico, reduz significativamente o risco
de cárie precoce, especialmente na chamada “janela de infectividade”, entre 1,5
e 2,5 anos de idade, fase em que a colonização bacteriana tende a
aumentar.
Para Sabrina, ações como essas também ajudam a
valorizar o papel do dentista na comunidade. “Quando o consultório vai além do
atendimento clínico e se torna agente de educação em saúde, ele se diferencia.
É uma maneira de mostrar que a odontologia pode transformar gerações, começando
pelas crianças”, conclui.
Sabrina Balkanyi - dentista formada pela USP, empresária e mentora de dentistas. Há mais de 20 anos dedica-se a construir uma odontologia humana, com foco em transformar vidas por meio de sorrisos. Seu propósito é formar profissionais que, além de excelentes clínicos, também sejam grandes empresários da própria trajetória. Hoje atua 100% na gestão de suas unidades odontológicas, liderando áreas como estratégia, finanças, vendas, captação de pacientes e marketing. Também desenvolve produtos digitais cursos, mentorias, imersões e o Clube do Livro Além da Técnica, voltado a dentistas e profissionais autônomos que desejam fortalecer a gestão de seus negócios.
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