De
acordo com um estudo da PwC sobre digitalização como vantagem competitiva, realizado
no início de 2016, somente 9% da indústria de manufatura brasileira é
digitalizada, enquanto a média global é de 30%. Para alcançar os benefícios da
transformação digital, além de realizar um investimento financeiro, é
necessário considerar o desenvolvimento de novas competências e de uma cultura
digital nas organizações.
Sabemos
que o processo de transformação digital é um caminho sem retorno mas, para ser
efetivo, precisa evitar alguns erros comuns como a falta de planejamento, a
falta de segurança da informação, o baixo investimento em infraestrutura,
ignorar a possibilidade de realizar tarefas à distância e querer economizar em
tudo.
Falta
de planejamento
Não
ter um planejamento significa gastar sem controle e sem estratégia de como será
feita a adaptação da empresa para as novas tecnologias. Para evitar gastos
desnecessários pesquise, consulte quem trabalha na mesma área de atuação e
teste ferramentas antes de comprar e colocar em prática. Também é importante
preparar a equipe, o espaço e as finanças para as mudanças que virão.
Falta
de segurança da informação
Dados
sigilosos precisam ter placas robustas, estar bem armazenados, protegidos por
criptografia, com antivírus atualizados e firewalls eficientes, ter seu acesso limitado
e senhas individuais complexas. É preciso, ainda, ter uma política clara para
uso da internet, fazer back-up dos dados existentes e ter um plano de
contingência para não perder informações relevantes do negócio, uma vez que
elas compõem a base para a elaboração de estratégias.
Baixo
investimento em infraestrutura
Em
vez de investir tempo e dinheiro em deslocamentos, para entrar em contato com
os parceiros ou ter resultados demorados ao tentar fechar contratos, deve-se
considerar a adoção de tecnologias seguras e voltadas para a realização de
negócios à distância e online, como assinatura eletrônica, videoconferências,
conexões virtuais privadas e hospedagem na nuvem.
Ignorar
a possibilidade de realizar tarefas à distância
A
assinatura eletrônica pode ser usada para fechar contratos de aluguel, seguros,
planos de saúde, formulários de Recursos Humanos, contratos de compra e venda
com fornecedores, assinatura de serviços como TV a cabo, operações bancárias,
notificações jurídicas, entre outros. De qualquer dispositivo como laptops,
tablets e smartphones, a assinatura eletrônica pode agilizar a finalização de
contratos, garantindo sua integridade, autenticidade e validade jurídica.
Querer
economizar em tudo
Existem
serviços bons e que não exigem alto investimento. Porém, a qualidade de grande
parte dos serviços com preços abaixo do mercado não é satisfatória. Por isso, é
melhor analisar as opções e escolher ferramentas que atendam às necessidades da
organização e que gerem retorno em relação ao investimento feito.
Uma
empresa que conhece bem seu escopo de atuação, sua missão, visão, valores e
ambiente organizacional está dotada, portanto, das informações necessárias para
gerir os projetos e fazer a escolha certa entre as melhores ferramentas
disponíveis, fazendo uso de um bom planejamento, capacitando seus funcionários
e desenvolvendo uma cultura digital efetiva.
Marco
Américo - vice-presidente de Operações para a América Latina da DocYouSign,
empresa global líder em assinatura eletrônica de documentos.
