Desenvolvida com a
tecnologia da Chatvolt e orientação médica, oferece suporte gratuito via
WhatsApp e já é utilizada no SUS
Uma assistente virtual brasileira está transformando a maneira como pessoas com diabetes gerenciam sua condição no dia a dia. Batizada de "Tia Bete", a ferramenta desenvolvida pela empresa de tecnologia Chatvolt em parceria com médicos e nutricionistas oferece suporte personalizado 24 horas por dia, diretamente pelo WhatsApp.
Diferentemente de aplicativos tradicionais, a Tia
Bete funciona como uma conversa natural, permitindo que o usuário tire dúvidas,
calcule doses de insulina e até mesmo fotografe refeições para receber análises
nutricionais em tempo real. "Quando você recebe o diagnóstico de diabetes,
a quantidade de informações é esmagadora. Precisávamos de algo que
simplificasse esse processo e estivesse disponível a qualquer momento, como uma
base para tirar dúvidas no período entre as consultas",
explica Leonardo Scandolara, médico que vive com diabetes tipo 1 desde os sete
anos e integra a equipe clínica que participou da criação da Tia Bete.
Tecnologia que
"entende" alimentos
Uma das funcionalidades mais inovadoras da Tia Bete
é sua capacidade de analisar fotografias de alimentos. Utilizando tecnologia de
visão computacional, através da Chatvolt a assistente consegue identificar os
itens no prato, estimar porções e calcular a quantidade de carboidratos. "Isso
era um sonho distante há poucos anos. Em 2019, durante uma palestra sobre
tecnologia e diabetes, uma médica mencionou a possibilidade futura de calcular
insulina a partir de fotos de alimentos. Hoje, graças à tecnologia da Chatvolt,
isso é realidade no Brasil", comenta Felipe Muller,
nutricionista que participou da criação da assistente.
 |
| IA faz contagem de carboidratos e dá dicas de alimentação para pacientes |
A ferramenta também oferece cálculos personalizados
de insulina, dicas sobre estilo de vida saudável e lembretes para monitoramento
da glicemia, tudo com um tom conversacional "acolhedor".
Da ideia à
implementação no SUS
A tecnologia começou como um projeto experimental
da Chatvolt, empresa brasileira especializada em criar agentes de inteligência
artificial conversacionais com base na IA Generativa. "Desenvolvemos
uma plataforma que permite a qualquer pessoa que não seja da área de TI criar
assistentes virtuais altamente especializados, mas o diferencial da Tia Bete
está na combinação da nossa tecnologia com o conhecimento de profissionais que
entendem as necessidades reais das pessoas com diabetes",
afirma Alexander Barros, CEO da Chatvolt.
O projeto rapidamente ganhou reconhecimento,
conquistando o Prêmio Walter Minicucci de Inovação em Diabetes e sendo incubado
no InovaHC, núcleo de inovação do Hospital das Clínicas da Faculdade de
Medicina da USP. Atualmente, a ferramenta está em fase piloto no Sistema Único
de Saúde (SUS) na cidade de Bofete, interior de São Paulo. “Estudos
demonstram que o paciente com diabetes tipo 1 perde até 18 dias por ano controlando
a própria doença, o que é muito tempo. A Tia Bete facilita a vida dos
pacientes, tornando o tratamento mais fácil e eficaz”, comenta.
Validação científica
Para garantir a precisão das informações, a Tia
Bete foi treinada seguindo as diretrizes da Sociedade Brasileira de Diabetes e
passou por validação com especialistas. "Não é um chatbot genérico, é uma assistente
especializada que combina conhecimento médico e nutricional com a experiência
vivida por pessoas com diabetes", destaca Barros.
Como acessar
A Tia Bete está disponível gratuitamente para
qualquer pessoa com diabetes. Para acessar, basta adicionar o número (+55 11
98050-9019) na agenda do celular e iniciar uma conversa com um simples
"Olá!".
O que a Tia Bete faz
Responde dúvidas sobre diabetes com base em
diretrizes médicas oficiais
Calcula doses de insulina personalizadas conforme
perfil do usuário
Analisa fotos de alimentos para estimar
carboidratos
Oferece dicas sobre alimentação e estilo de vida
saudável
Envia lembretes para monitoramento da glicemia
Disponível 24h por dia via WhatsApp
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