O papel de
Recursos Humanos evoluiu ao longo dos anos e, hoje, tem uma função estratégica
nas organizações. Diante dos novos desafios, uma questão se destaca: como
extrair o potencial máximo das pessoas para chegar nos resultados e, ao mesmo
tempo, criar conexões e cuidar da saúde mental dos colaboradores?
Segundo Gláucia
Benvegnú, diretora de relacionamento da Interhunter Academy, consultoria de
treinamento e desenvolvimento, é necessário que o RH estratégico faça a gestão
de talentos e retenção, desenvolva programas de engajamento e bem-estar.
“Também é
preciso cultivar a parceria constante com os líderes. Treinar e desenvolver a
liderança é o alicerce de uma empresa resiliente atrativa e inovadora. Investir
na cultura de aprendizagem contínua fortalece o líder para que ele consiga
equilibrar o cuidado com as pessoas e o foco no negócio”, ressalta.
Para
impulsionar o RH, é preciso olhar para 4 temas essenciais. Confira!
1- Gestão
de talentos
A escassez de
talentos continua sendo um grande desafio para as companhias. Por isso, é
fundamental dar visão de longo prazo, conhecer cada um como indivíduo e
promover a sinergia com a cultura para que o colaborador se sinta parte.
“O líder deve
saber seu papel de forma clara e, assim, mostrar horizonte para a equipe, pois
esta é uma ferramenta de engajamento. Quando o ser humano não enxerga
possibilidades, se frustra. Quando tem visibilidade, ele se engaja. Cabe ao RH
intermediar esse processo”, ressalta Felipe Neufeld, diretor de RH no segmento
Agro e parceiro da Interhunter Academy.
2-Líderes
engajadores
O papel do líder
transcende a simples direção de atividades. Ele assume, hoje, um papel mais
orientador e inspirador. Os líderes modernos são facilitadores do crescimento
individual e coletivo. São profissionais que se destacam por sua habilidade em
capacitar e guiar, em vez de apenas comandar.
“O líder está na
linha de frente e é um forte parceiro do RH. Para que ele consiga incentivar a
autonomia, a colaboração e a inovação, ele necessita desenvolver uma postura
protagonista”, diz Gláucia.
3-Comunicação
assertiva
Diante dos novos
desafios, o RH estratégico e a liderança também precisam se comunicar de forma
transparente, empática e proativa.
“O líder que
pratica uma comunicação assertiva se expressa de forma objetiva, específica e
respeitosa. Ele deixa de lado julgamentos e rótulos e age com empatia. Além
disso, promove um ambiente de trabalho harmônico e produtivo a partir de uma
escuta ativa e segurança psicológica”, explica Thais Gonzales, trainer de
comunicação.
4-Saúde
mental
O Brasil é o
segundo país com mais casos de Burnout, classificada e reconhecida como doença
ocupacional pela Organização Mundial da Saúde em 2022.
“Em conversa com
especialistas de RH, identifico uma fala que é unânime entre eles: abordar
questões relacionadas ao estresse deve ser prioridade nas empresas”, diz
Gláucia Benvegnú, que tem mais de 20 anos de experiência na área de gestão de
pessoas.
Na prática, para
cuidar do bem-estar das pessoas, o RH estratégico pode:
- Criar ciclos
de feedback para alavancar o desempenho da equipe e estabelecer uma cultura de
comunicação aberta e transparente que valoriza a colaboração e a confiança;
- Oferecer
trabalho híbrido e flexível, com menos controle de tempo e mais acompanhamento
de entregas;
- Facilitar grupos
de afinidade para ajudar no senso de pertencimento e apoio;
- Atuar no
fortalecimento de valores e segurança psicológica;
- Abrir espaço
para que as pessoas falem de suas emoções;
- Explorar a
medicina no trabalho para levantar indicadores e propor acompanhamento personalizado;
- Promover
palestras e programas de qualidade de vida;
- Atuar no
engajamento considerando a individualidade. Enquanto um almeja a carreira
acelerada, outro dá valor ao desenvolvimento, por exemplo. Conhecer cada um favorece
a felicidade do trabalhador.
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