Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação na
Norton, afirma: "Esse fenômeno não só gera frustração, como também levanta
questões sobre a segurança e a autenticidade das interações nesses aplicativos.
De perfis falsos a golpes românticos, a desconfiança é uma constante na
experiência do usuário."
IA: amiga ou inimiga dos
usuários?
De acordo com a mesma pesquisa da Norton, 60% (dos
37% de usuários brasileiros que atualmente usam aplicativos de namoro) afirmam
ter tido conversas que acreditam ter sido escritas por inteligência artificial.
Isso ocorre porque a linguagem utilizada é tão perfeita e estruturada que
parece falsa, fazendo com que duvidem da real identidade da pessoa do outro
lado da tela.
Com os avanços da IA, não é absurdo pensar que
muitas dessas conversas são geradas por chatbots programados para interagir com
os usuários. Alguns desses bots podem ter a intenção de atrair pessoas para
determinados serviços pagos, enquanto outros podem ser usados para fins
fraudulentos.
Apesar da incerteza que a IA pode gerar, a pesquisa
também aponta que há pessoas que a consideram uma ferramenta útil.
Surpreendentemente, mais de um terço (37%) dos brasileiros estão abertos à
ajuda da IA na vida amorosa; na verdade, 64% estariam dispostos a receber
conselhos sobre relacionamentos; seis em cada dez (64%) dos brasileiros a
usariam para escrever frases de paquera ou iniciar conversas; 60% a usariam para
desenvolver seu perfil no aplicativo; enquanto 59% a usariam para melhorar suas
fotos de perfil; 57% a utilizariam para praticar flertes, otimizando assim sua
interação com outras pessoas; e 55% confiariam nessa tecnologia para escrever
uma mensagem de término de relacionamento. Além disso, há ainda outros 46% dos
brasileiros que usariam um avatar de IA para encontros virtuais como seu
representante.
Por outro lado, 24% das pessoas no Brasil que se
sentem solitárias admitiram que conversariam com um chatbot de IA, para se
sentirem acompanhadas e receberem apoio emocional.
Como se proteger?
Embora a tecnologia sempre possa apresentar riscos
e vantagens, se você é usuário de aplicativos de namoro, é importante tomar
certas precauções para se manter seguro. Iskander Sanchez-Rola compartilha
alguns:
- Peça uma chamada telefônica ou uma
videochamada para verificar a identidade da pessoa com quem você está
falando. Se
protestarem ou darem desculpas, é melhor pecar por excesso de cautela. Se
concordarem, verifique se há efeitos estranhos, como expressões faciais
artificiais ou cabelos que não parecem reais, pois isso pode ser um sinal
de um deepfake.
- Investigue seu possível parceiro. Verifique se os perfis de
mídia social da outra pessoa estão vazios ou não têm conexões. Você
também pode fazer uma busca reversa de imagens para ver se as fotos estão
em outros sites clicando com o botão direito na imagem. Clique em
“Copiar”, visite images.google.com e cole a foto. Isso pode
ajudar você a determinar se a imagem foi aprimorada por IA ou se eles
roubaram as fotos de outra pessoa.
- Não visite links enviados por pessoas com as
quais você não fala há muito tempo. Os golpes de IA têm como
alvo as pessoas com base em seus interesses e presença online, e os
golpistas tentarão fazer com que os seus alvos cliquem em links, que
geralmente levam a sites adultos ou de webcam, ou até mesmo sites
maliciosos que baixam malware em seu computador. Sempre que alguém enviar
um link, é melhor prevenir do que remediar e verificar em plataformas
como o Norton Safe Web para confirmar se o link é
malicioso.
- Tenha cuidado com o que você posta ou publica
no universo online. Quanto mais os golpistas conhecem você, mais
eles saberão como atraí-lo, especialmente com a ajuda da IA. Considere
manter seus perfis de namoro anônimos usando diferentes nomes de usuários
nos sites ou até mesmo diferentes e-mails para proteger a sua
privacidade. Além disso, pode ser uma boa ideia reavaliar sua presença
digital fora dos perfis de namoro, como no Instagram, X e TikTok. Os
golpistas provavelmente conseguirão descobrir mais detalhes sobre você
conectando o seu perfil de namoro ao restante de suas contas.
- Aprenda a reconhecer bots de IA. Se você
perceber que a conversa parece um pouco estranha, ou que a pessoa não
está respondendo às suas perguntas diretamente, ou está dando respostas
que parecem predeterminadas, é provável que seja um bot de IA.
“Aplicativos de namoro podem ser uma ótima ferramenta
para conhecer novas pessoas, mas é essencial usá-los com cautela”, conclui
Sanchez-Rola.
Metodologia
O estudo foi conduzido online no Brasil pela Dynata
em nome da Gen, de 5 a 19 de dezembro de 2024, entre 1.002 adultos com 18 anos
ou mais.
Norton
https://br.norton.com/
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