5 profissões em alta para freelancers aproveitarem a onda de contratações de fim de ano

Contratações temporárias e oportunidades digitais crescem com a chegada das festas e do aquecimento do comércio eletrônico

 

Com a aproximação do fim do ano, cresce a busca por profissionais temporários e freelancers em todo o país. Segundo a Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem), o último trimestre de 2025 deve registrar a abertura de 535 mil vagas temporárias, um aumento de 7,5% em relação a 2024. A alta se deve principalmente ao aquecimento do varejo, da logística e do mercado digital, que demandam mais suporte técnico, atendimento remoto e gestão de e-commerce — áreas em que o trabalho freelancer se destaca por oferecer agilidade e flexibilidade tanto para empresas quanto para profissionais. 

Esse movimento acompanha uma transformação mais ampla no mercado de trabalho. O número de trabalhadores independentes no país já supera milhões, refletindo uma tendência global de maior adesão ao trabalho remoto e por demanda, impulsionada pela digitalização de processos e pelo avanço do e-commerce. 

“Grande parte das oportunidades freelancer hoje estão voltadas para o mercado digital, podendo ser realizadas de qualquer lugar e são ideais para quem busca flexibilidade e autonomia. Com disciplina, planejamento e foco na qualidade das entregas, os profissionais conseguem aproveitar ao máximo as oportunidades do mercado e construir uma trajetória estável e bem-sucedida”, comenta Samyra Ramos, country manager da Higlobe, fintech para profissionais remotos que recebem salário em moeda estrangeira. 

Baseado em insights das principais plataformas globais sobre as maiores demandas atuais, como a Upwork, essa são as cinco funções freelancer com maior alta para o segundo semestre de 2025:

 

1. Representante de suporte

Este profissional é a linha de frente no relacionamento com o cliente. Suas principais responsabilidades são gerenciar e responder a clientes em tempo real por meio de plataformas de chat online e e-mail. O foco é a solução imediata de problemas, o esclarecimento de dúvidas e o gerenciamento de múltiplas interações simultâneas, seguindo processos de atendimento estabelecidos pela empresa. 

O Representante de Suporte pode se beneficiar de cursos como Atendimento ao Cliente Online e Comunicação Interpessoal, que o ajudam a desenvolver algumas das principais habilidades para a função: rapidez de raciocínio e comunicação clara e empática.

 

2. Agente de suporte Técnico

O Agente de Suporte Técnico é o especialista responsável por resolver questões técnicas. O trabalho envolve auxiliar clientes a solucionar problemas de software, hardware básico ou dificuldades com contas e acesso. Atua como Help Desk inicial, oferecendo orientações práticas e, se necessário, escalando chamados mais complexos. 

O profissional pode encontrar boa preparação em cursos como Fundamentos de Suporte Técnico e Redes de Computadores. Para ter sucesso, precisa desenvolver capacidade de diagnóstico e paciência no atendimento.

 

3. Assistente executivo (Virtual)

O Assistente atua como o braço direito na gestão do tempo e das tarefas do contratante (geralmente um executivo ou empresário). A função envolve a gestão completa de agenda (marcação de reuniões, lembretes de compromissos), organização e triagem de e-mails, e agendamento de viagens. É um trabalho que exige organização e discrição. 

O Assistente Executivo Virtual pode buscar formação em cursos como Assistente Virtual Profissional e Gestão de Tempo e Produtividade. Suas habilidades-chave são a organização avançada e o domínio de ferramentas digitais, como Google Workspace e Outlook.

 

4. Assistente virtual de mídias sociais

Com a necessidade de manter uma presença digital ativa e engajadora, este profissional cuida de toda a rotina das redes sociais. Suas atividades incluem o planejamento e a criação de conteúdo (calendário editorial), agendamento de publicações, monitoramento de comentários e análise de engajamento nas plataformas. 

Este profissional deve considerar cursos como Gestão de Mídias Sociais e Marketing Digital. Criatividade na produção de conteúdo e capacidade analítica para interpretar métricas são competências fundamentais.

 

5. Gerente de e-commerce

Com o mercado de vendas online em expansão, o gerente de e-commerce é fundamental para o bom funcionamento da loja virtual. Suas responsabilidades incluem a supervisão diária das operações, o processamento de pedidos, a gestão de promoções, o atendimento ao cliente, o controle de estoque e as atualizações de back-end da plataforma. 

O Gerente de E-commerce pode se capacitar em cursos como Gestão de E-commerce e Estratégias de Vendas Online. As habilidades mais valorizadas são o planejamento estratégico e o conhecimento de plataformas digitais como Shopify, VTEX e WooCommerce.

 

 

Higlobe, Inc.