Serão beneficiados mais de 2,2 milhões de pessoas em cidades do
interior, litoral e Região Metropolitana de São Paulo
O Governador João Doria assinou, nesta segunda-feira (24),
autorizo para a implantação de novas unidades do Poupatempo em 20 cidades.
Serão beneficiados os municípios de Arujá, Caçapava, Capão Bonito, Cubatão,
Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Ibitinga, Itanhaém, Itapecerica da
Serra, Itatiba, Jaboticabal, Jandira, Mococa, Mogi Mirim, Ribeirão Pires,
Santana de Parnaíba, São Sebastião, Taquaritinga, Valinhos e Votorantim.
“O Poupatempo é uma referência nacional e internacional,
com agilidade, eficiência nos serviços e nível de satisfação acima de 90%.
Temos o primeiro Poupatempo digital do Brasil. Nós somos um governo 100% sem
papel. Hoje, as 645 prefeituras do estado de São Paulo operam digitalmente,
essa é uma grande vitória, somos o primeiro Estado 100% digital do país”,
destacou Doria.
As novas unidades fazem parte do plano de expansão,
anunciado em agosto de 2020 pelo governo paulista, que prevê a incorporação dos
serviços do Detran.SP ao atendimento do Poupatempo. Com a integração, as
Ciretrans serão transformadas em Poupatempo, permitindo que o cidadão seja
atendido no mesmo local.
“É um dia para comemorarmos. Que esse modelo Poupatempo
nos sirva de referência como já serve e de inspiração para continuarmos essa
trajetória mesmo com todas as dificuldades e atenção à saúde publica que a
pandemia nos obriga, mas olhando de maneira transversal o nosso governo,
prestando bons serviços à sociedade”, afirmou Rodrigo Garcia, Vice-Governador e
Secretário de Governo do Estado.
As implantações serão viabilizadas em parceria com as
prefeituras e contarão com estrutura mais moderna e tecnológica, proporcionando
segurança e comodidade, atendendo mais de 2,2 milhões de pessoas.
O novo formato é por meio do sistema Balcão Único, com
atendentes multitarefa, que inclui serviços municipais. O modelo já foi testado
e aprovado pela população nas unidades inauguradas nesta gestão em Aguaí,
Lençóis Paulista, Jales e Salto, escolhidas para o projeto piloto.
Entre os serviços oferecidos, além do Detran.SP, estão o
Instituto de Identificação (IIRGD) e taxas cobradas pelas prefeituras,
facilitando ainda mais a vida do munícipe, que precisa se deslocar menos para
cumprir com suas obrigações. O investimento do Estado na implantação dos novos
postos é de aproximadamente R$ 3,7 milhões.
“Como os atendimentos serão realizados no mesmo local por
diversos órgãos, o cidadão ganhará comodidade e autonomia, sem perder o padrão
de qualidade, marca registrada do programa, que cada vez mais estará próximo da
população”, explica André Arruda, presidente da Prodesp – empresa de tecnologia
do Governo de São Paulo, responsável pela administração do Poupatempo no
Estado.
Até o momento, sete Ciretrans se transformaram em
Poupatempo e já estão em funcionamento. São elas: Franco da Rocha, Hortolândia,
Piquete, Santa Bárbara D’Oeste, Serra Negra, Sumaré e Alesp.
“Atualmente, 86% dos serviços realizados pelo Detran.SP
são pelos canais digitais. Isso graças ao avanço da digitalização, o que
permitiu a redução do atendimento presencial. Ao delegar o atendimento ao
Poupatempo, conseguiremos aproveitar melhor nosso quadro de colaboradores,
otimizando ainda mais a operação para serviços essenciais", afirma Ernesto
Mascellani Neto, presidente do Detran.SP.
Ainda neste primeiro semestre, outras três unidades do
Poupatempo, com o novo formato, estão previstas para serem abertas ao público: Atibaia,
Itatinga e Porto Ferreira. No último sábado (21), foi assinado autorizo para
estudo e implantação de dois novos postos para a região do Vale do Paraíba:
Cruzeiro e Lorena.
Serviços digitais
Atualmente, 85% dos atendimentos do Poupatempo são por meio
das plataformas digitais. Entre os serviços online mais procurados, estão a
pesquisa de pontuação, habilitação, licenciamento, as funcionalidades da
vacinação contra a Covid-19, além da emissão do Atestado de Antecedentes
Criminais, consulta de IPVA, entre outros.
Programa Poupatempo
Administrado pela Prodesp – empresa de Tecnologia do Estado – o Programa Poupatempo, possui 23 anos de existência e já beneficiou mais de 607 milhões de cidadãos.
Com o início da pandemia, em março do
ano passado, o programa acelerou o processo de digitalização dos serviços
digitais, para melhor atender a população. Atualmente, são 137 opções no portal
– www.poupatempo.sp.gov.br -,
aplicativo Poupatempo Digital e totens de autoatendimento. Até o fim deste ano,
o objetivo é chegar a 180 serviços digitais, e a mais de 240 em 2022.
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