Para atingir a excelência em vendas, uma equipe
comercial deve ter suas metas e objetivos bem esclarecidos e fazer o
acompanhamento diário de suas atividades, e essa facilidade pode ser
disponibilizada por meio de ferramentas e sistemas automatizados em que são
permitidos analisar a evolução diária, semanal, mensal e anual dos resultados
apresentados. Um gestor que acompanha sua equipe e seus resultados consegue, ao
longo do mês, buscar seus desafios.
É fundamental para qualquer instituição que visa a
longevidade de suas atividades a oferecer um sistema em que todos os
vendedores, supervisores, gerentes e diretores podem ter acesso, em qualquer
horário, a informações atualizadas sobre suas metas, resultados realizados,
seus indicadores com percentual de atingimento e a composição da remuneração
variável.
Com base nessa informação, é possível traçar um bom
planejamento individual, corrigindo alguns problemas que impediram de alcançar
o retorno esperado pela gestão.
Vale lembrar que um bom profissional de vendas ou
consultor deve planejar o seu dia, suas visitas, conhecer seu cliente e ter
seus números da carteira disponíveis a qualquer momento é, sem dúvida, um
benefício para todos.
No caso de grandes empresas ou multinacionais, é
preciso que todos os setores estejam alinhados para que o desenvolvimento de
uma metodologia de análise robusta e precisa seja implementada com sucesso. Ou
seja, as áreas comerciais e financeiras devem estar em constante comunicação
com as áreas de programação e T.I, para que um sistema mais moderno e eficiente
entre em vigor e facilite a leitura de dados para todos os parceiros e
colaboradores.
Acompanhar as ofertas de preços dos concorrentes e
ter boa comunicação com as áreas internas também é essencial, o que permite
ofertar uma melhor negociação e margem de descontos.
Entender quais são os produtos que possuem um mix de valor agregado traz maior lucratividade. Além disso, conhecer o cliente e ter acesso a sua linha de crédito, ajuda na negociação e fechamento dos pedidos.
Milena Di Santi Cavarzeri - graduada em Ciências Contábeis e possui uma alta
entrega de resultados de com qualidade em ambiente de negócios dinâmicos. Já
realizou a elaboração de análises de resultados do P&L, projetos de redução
de despesas bem como a definição de KPI´s para o gerenciamento no dia a dia,
planejamento estratégico, financeiro, elaboração de relatórios, implantação de
processos, melhorias e sistemas de gestão de processos comerciais. Para saber
mais, acesse https://www.linkedin.com/in/milena-di-santi-cavarzeri-a567829b/
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