Unidades que estão em municípios da
fase laranja funcionarão de segunda a sexta-feira, mediante agendamento; canais
digitais oferecem mais de 120 serviços online que podem ser realizados sem sair
de casa
A partir de segunda-feira, dia 25 de janeiro, 28 postos do
Poupatempo localizados em regiões que passaram para a fase vermelha do Plano
São Paulo – Barretos, Bauru, Franca, Marília, Presidente Prudente, Sorocaba e
Taubaté – suspendem os atendimentos presenciais. Os agendamentos já realizados
a partir dessa data estarão automaticamente cancelados.
Os demais 53 postos do programa instalados em cidades que estão na
fase laranja permanecerão funcionando mediante agendamento, com capacidade
reduzida e seguindo os protocolos sanitários aderentes ao plano estadual. Por
isso, o atendimento acontecerá de segunda a sexta-feira, no horário habitual de
cada unidade, mas deixará de ser oferecido aos sábados (30/01 e 06/02), dias em
que todo o Estado estará na fase vermelha.
Confira quais são os postos das regiões que passam para a Fase
Vermelha, a partir de 25 de janeiro:
Barretos: Barretos e Bebedouro.
Bauru: Avaré; Bauru; Botucatu; Jahu;
Lençóis Paulista e Lins.
Franca: Franca.
Marília: Assis; Marília; Ourinhos e
Tupã.
Presidente Prudente: Dracena e
Presidente Prudente.
Sorocaba: Itapetininga; Itapeva; Itu; Salto;
Sorocaba e Tatuí.
Taubaté: Caraguatatuba; Guaratinguetá;
Jacareí; Pindamonhangaba; Piquete; São José dos Campos e Taubaté.
É importante destacar que o portal www.poupatempo.sp.gov.br e o
aplicativo Poupatempo Digital oferecem mais de 120 opções de serviços online,
que podem ser feitos sem sair de casa, 24 horas por dia, 7 dias por semana. De
agosto a dezembro, cerca de 70% dos atendimentos oferecidos pelo programa foram
feitos pelas plataformas digitais.
Pelos canais também é possível agendar atendimento presencial, nos
postos localizados na fase laranja. Devido à redução na capacidade de
atendimento, as unidades oferecem apenas serviços que dependem da presença do
cidadão para serem concluídos, como primeira via do RG, transferência
interestadual e mudança na característica de veículo. Para conferir os
endereços e horários de atendimento de cada unidade, basta acessar o portal ou
aplicativo do programa.
Entre os serviços digitais mais solicitados, estão, renovação e
segunda via de CNH, licenciamento e transferência de veículo, Atestado de
Antecedentes Criminais e Carteira de Trabalho, tudo prático e rápido, com a
mesma qualidade e eficiência que são marcas do Poupatempo.
Informações complementares:
Tutoriais
Para facilitar a vida das pessoas que têm dúvidas sobre como
realizar serviços de forma online, o portal do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) oferece
vídeos que ensinam o passo a passo dos atendimentos digitais mais procurados
nos canais do programa. A série, com 14 tutoriais, está disponível também no
Youtube, no www.youtube.com/poupatemposp.
Com vídeos curtos e dinâmicos, os cidadãos têm à disposição
conteúdos sobre os serviços oferecidos pelo Governo de São Paulo, além de
orientações sobre como baixar o aplicativo Poupatempo Digital no celular de
maneira rápida e prática. Entre as opções de atendimentos disponíveis online,
estão solicitação de Atestado de Antecedentes Criminais, seguro-desemprego,
Carteira de Trabalho Digital, renovação de CNH, licenciamento, liberação de
veículos, serviços da Secretaria de Educação, CDHU, entre outros.
Segunda via de RG
Quem precisa emitir a segunda via do RG já pode usar os meios
digitais para obter o documento sem precisar comparecer ao atendimento
presencial. Pelos totens de autoatendimento do Poupatempo ou no aplicativo RG
Digital SP, da Polícia Civil, o cidadão pode solicitar uma nova Carteira de
Identidade com conforto e segurança, sem necessidade de aguardar
disponibilidade de agendamento nos postos para emissão.
Os totens estão disponíveis em estações do metrô e da CPTM,
shoppings centers, supermercados, e unidades do Descomplica SP, por exemplo,
durante todo o horário de funcionamento dos estabelecimentos. Os endereços
estão no portal www.poupatempo.sp.gov.br,
na opção Locais de Atendimento.
Já o aplicativo RG Digital SP está disponível para ser baixado
gratuitamente no celular, tanto na Google Play quanto na App Store.