quarta-feira, 21 de janeiro de 2026

Volta às aulas: estudantes e professores já podem solicitar ou renovar o benefício escolar no Cartão TOP

Divulgação
Autopass
Solicitação é feita exclusivamente online pela ARTESP para uso nos ônibus intermunicipais

 

Estudantes e professores que utilizam o benefício escolar nos ônibus intermunicipais devem se preparar para a renovação do cadastro para 2026 ou para um novo pedido. A solicitação deve ser feita exclusivamente online, por meio do formulário fornecido pela ARTESP [Link], órgão responsável pela análise e aprovação das solicitações.

O prazo para envio das solicitações já está aberto e segue até 30/11/2026. A recomendação é que os interessados realizem o pedido o quanto antes para evitar imprevistos no início do período letivo.


Como funciona a renovação do benefício, de acordo com cada perfil


1. Cliente Passe Livre que ainda não tem o Cartão TOP

Após preencher o formulário da ARTESP e aguardar a aprovação, o estudante deve solicitar o Cartão TOP. Nesse caso, o cartão já é emitido com o benefício ativo e pode ser utilizado normalmente após o recebimento.


2. Cliente de meia-tarifa que ainda não tem o Cartão TOP

Depois da aprovação do benefício pela ARTESP, o cliente deve solicitar o Cartão TOP. O cartão já será gerado com o benefício, mas é necessário realizar a recarga para utilização. Recargas feitas em máquinas de autoatendimento não exigem validação adicional; já as recargas feitas pelo aplicativo precisam ser validadas posteriormente.


3. Cliente Passe Livre que já possui o Cartão TOP

Após a aprovação do benefício, é necessário realizar a validação do cartão, seja no validador do ônibus intermunicipal ou nos equipamentos de validação (“abelhinhas”). Sem essa etapa, o benefício não será reconhecido no cartão.


4. Cliente de meia-tarifa que já possui o Cartão TOP

Com o benefício aprovado, a orientação é realizar a validação preferencialmente nas “abelhinhas”. Apesar de também ser possível validar no ônibus, a primeira mensagem exibida pode indicar “sem saldo”, o que pode gerar confusão. Neste caso, também é necessária a recarga do cartão - com validação obrigatória quando a recarga for feita via aplicativo.


Atenção ao tipo de transporte

O Cartão TOP é único e pode ser utilizado em diferentes modais de transporte. No entanto, o benefício escolar, seja meia tarifa ou passe livre é válido exclusivamente para viagens em ônibus intermunicipais nas cidades da Região Metropolitana de São Paulo.

Ao utilizar o Cartão TOP no metrô ou nos trens, o benefício escolar não é aplicado: a viagem só será liberada caso o portador possua créditos comuns disponíveis, com cobrança de tarifa cheia. 

As regras completas, critérios de elegibilidade e eventuais atualizações - incluindo valores de referência do benefício - são definidas conforme legislação vigente e executadas pela ARTESP e devem ser acompanhadas nos canais oficiais do órgão. [https://www.artesp.sp.gov.br/artesp


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