A VFS Global, líder mundial em serviços de solicitação de vistos e terceirização de serviços para governos e missões diplomáticas, continua a priorizar a conveniência, a segurança e a eficiência nos processos de solicitação de visto. Nesse sentido, a companhia, que é parceira de confiança de 69 governos em todo o mundo, traz os principais insights e atualizações para ajudar os solicitantes a garantir uma experiência sem contratempos ao fazerem o pedido de visto.
Fique atento aos erros comuns
de solicitação de visto
Muitas pessoas acabam sem querer cometendo erros
que podem ser evitados durante o processo. Aqui estão os mais frequentes e
orientações de como resolvê-los:
- Incompatibilidade
de informações: Certifique-se de que os detalhes no formulário de solicitação, como
nome, número do passaporte e data de nascimento, correspondam exatamente
aos seus documentos oficiais. Em alguns casos, as pessoas tendem a
escrever informações que são inconsistentes com seus documentos ou comprovantes
de identidade.
- Formato
incorreto da foto: Envie fotos que atendam ao formato exigido.
Acesse www.vfsglobal.com para obter as diretrizes
para fotos específicas do país para o qual fará o pedido.
- Documentação
incompleta: Consulte a lista de verificação específica do destino disponível
nas páginas de informações da VFS Global para enviar todos os documentos
necessários. Até mesmo um único documento faltante pode tornar a
solicitação incompleta.
- Extratos
bancários não autenticados: Para determinados destinos, certifique-se de
que seus extratos bancários estejam devidamente autenticados, conforme
exigido. Embora seja comum apresentar extratos bancários, e a maioria dos
viajantes esteja ciente disso, não ter esses extratos bancários
autenticados é um erro comum.
Prazos e dicas de preparação
A VFS não controla os prazos de processamento das
solicitações de visto. Além disso, a decisão sobre as solicitações de visto, a
validade do visto e os prazos para processá-las são de responsabilidade
exclusiva das respectivas embaixadas ou consulados. A companhia lida apenas com
os aspectos administrativos e não judiciais do processo de solicitação de
visto.
“Nesse sentido, incentivamos regularmente os
solicitantes a fazer a solicitação com bastante antecedência de sua viagem,
tendo em mente os prazos de processamento dos diferentes países. Todos os
requisitos de documentação e outros aspectos seguem as diretrizes e exigências
claras dos governos de nossos clientes”, comenta Amit Kumar Sharma, Head para
as Américas da VFS Global.
Um outro ponto é que os documentos de viagem tendem
a levar mais tempo para serem processados durante a alta temporada de viagens.
Cada país tem um tempo de resposta diferente para o processamento da solicitação
de visto. A maioria dos países aceita solicitações até 90 dias antes da data da
viagem e o pedido de visto com bastante antecedência permite tempo suficiente
para lidar com eventuais atrasos e imprevistos.
Cuidado com as fraudes
É importante se manter atento para evitar práticas
fraudulentas comuns, incluindo venda de agendamento, emissão de cartas de
agendamento falsas e alegações sobre o poder de influenciar decisões para
aprovação de visto.
“Um dos golpes mais comuns envolve falsas ofertas
de emprego ou serviços de imigração em nome de organizações de processamento de
vistos. Se uma empresa de vistos prometer oportunidades de trabalho ou ajuda
para processos de imigração, desconfie. Autoridades consulares ou empresas de
suporte em solicitações de visto não atuam como recrutadoras ou consultoras de
imigração e não prometem facilitar concessões de visto. Caso receba mensagens
desse tipo, ignore e denuncie”, reforça o executivo.
Fraudes em solicitações de visto muitas vezes
também envolvem pedidos de pagamento para contas pessoais ou canais não
oficiais. Pagamentos para o processo de visto devem ser realizados
exclusivamente por meios oficiais, como o site da organização ou centros de
atendimento. Nunca deposite dinheiro em contas de terceiros e desconfie de
pedidos de transferência para contas pessoais, pois empresas legítimas não
solicitam esse tipo de pagamento.
Para evitar informações enganosas, consulte
exclusivamente os canais oficiais, como o site da empresa ou suas redes sociais
verificadas, para obter detalhes sobre taxas, prazos e documentos necessários.
Evite confiar em informações recebidas de fontes não oficiais, como grupos de
redes sociais não verificados ou de terceiros desconhecidos.
Compromisso com a proteção de
dados
A proteção de dados e a segurança das informações
são funções essenciais para os negócios da VFS Global. Como parceira confiável
de 69 governos com uma extensa rede global em mais de 150 países e como cidadã
corporativa responsável, a empresa cumpre diversas leis de localização,
privacidade e proteção de dados, incluindo o GDPR (Regulamento Geral sobre a
Proteção de Dados, da União Europeia).
Os dados dos candidatos também são automaticamente
eliminados dos sistemas da companhia assim que suas informações são transferidas
para os governos dos clientes. Além disso, a segurança dos dados é totalmente
incorporada ao projeto e ao funcionamento dos processos da empresa, que adere
totalmente aos mais altos padrões internacionais, como ISO/IEC 26801:2013 e UK
Cyber Essentials, por exemplo. A VFS Global segue investindo recursos
significativos na construção dessas funções com sistemas e controles
robustos.
“Ao longo dos anos, nos adaptamos às constantes
necessidades em evolução do setor de viagens ao integrar tecnologias avançadas
para criar processos convenientes e confortáveis tanto para os solicitantes
quanto para os governos. Nosso esforço contínuo visa aumentar a eficiência,
analisando e aprimorando nossos processos para tornar a mobilidade
internacional mais fluida para todos. E estamos empenhados em fornecer
direcionamentos claros e confiáveis para que os viajantes do Brasil possam ter
uma experiência de solicitação de visto segura a aprimorada”, finaliza Amit
Kumar Sharma, Head para as Américas da VFS Global.
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