Para acompanhar
as tendências do mercado, evitar prejuízos ao negócio e atender à constante
mudança da demanda dos clientes por bens e serviços mais inovadores, com
atendimento personalizado e entregas rápidas, um dos principais desafios da
área de TI (Tecnologia da Informação) é ter a capacidade de executar planos que
tragam melhores resultados e sejam capazes de gerar mais valor para as
empresas.
No entanto,
ainda é comum no Brasil que a área conte com equipes sobrecarregadas,
pressionadas a implementar a transformação digital dentro de estruturas
tecnológicas desorganizadas e obsoletas, e que não possuem, por vezes,
documentações da área, como mapas e inventários dos diferentes níveis, sem uma
arquitetura de sistemas inteligente.
Por conta dessa
crescente procura por modernização, o relatório complementar da Pesquisa Global
de CIO de 2023, realizado pela Dynatrace com 1.300 CIOs (Chief Information
Officers) e gerentes seniores de DevOps (sigla em inglês para desenvolvimento e
operações) em grandes organizações dos Estados Unidos, América Latina, Europa,
Oriente Médio e região Ásia-Pacífico, apontou as dificuldades das equipes em
acelerar o ritmo das inovações e, ao mesmo tempo, manterem altos padrões de
qualidade e segurança dos serviços.
Segundo a
pesquisa, 90% das organizações dizem que a Transformação Digital acelerou nos
últimos 12 meses; 78% das organizações implementam atualizações de software a
cada 12 horas ou menos, e 54% dizem que o fazem pelo menos uma vez a cada duas
horas. No entanto, 55% das organizações são forçadas a fazerem concessões entre
qualidade, segurança e experiência dos usuários para atender à necessidade de
uma rápida transformação, enquanto as equipes de DevOps gastam quase um terço
(31%) de seu tempo em tarefas manuais que envolvem a detecção de problemas e
vulnerabilidades de qualidade de código, afetando o tempo dedicado à inovação.
Neste sentido,
identificar quais os sinais para modernizar a arquitetura da TI evita colocar
em risco toda a existência do negócio. Listo aqui estes 5 sinais de alerta:
1.
Lentidão na execução dos processos
Problemas
técnicos como lentidão de equipamentos e software, falhas nos sistemas, e
dispositivos que não funcionam como o esperado, afetam a produtividade da
equipe, causando atrasos na execução dos processos e na entrega dos projetos.
Nesse caso, é necessário realizar testes, levando adiante uma modernização ou
até uma reengenharia completa da arquitetura da TI, visando melhorar o
desempenho e eficiência da operação.
2.
Pulverização ao executar as atividades
Implementações
inadequadas, com o uso de sistemas que não estão totalmente alinhados ao
objetivo do negócio, geram diversos problemas de performance e segurança para a
empresa. Cabe à governança da TI investigar se os investimentos fazem sentido e
realizar substituições.
3.
Falta de cibersegurança e o vazamento de informações
Sistemas antigos
são mais vulneráveis a malware e violações. Além disso, a utilização inadequada
de dispositivos, que permite o acesso indevido a aplicativos e recursos
corporativos, como e-mails, servidores e banco de dados, sem nenhum tipo de
controle ou restrição, expõe os dados da empresa a vários riscos. Para evitar o
vazamento de informações e o fácil acesso às informações sensíveis por pessoas
que não as deveriam acessar, a modernização da arquitetura da TI se faz
necessária, atualizando sistemas, possibilitando a criação de uma política de
acesso e monitoramento, definindo perfis de usuários e o nível de permissão de
cada um.
4.
Falta de controle dos ativos tecnológicos
Práticas
antigas, com organizações que optam por um ambiente on premise, com data
centers, servidores e sistemas alocados dentro da própria empresa, devem ter
suas operações revistas. Mapear as estruturas e eliminar ativos obsoletos é um
primeiro passo para implementar o controle dos ativos e a modernização da TI.
5.
Falta de governança na tomada de decisões
Responsável por planejar,
implementar, controlar e monitorar operações, a falta de governança na TI pode
gerar inúmeros prejuízos para a companhia, como o que ocorre com a exposição de
dados sigilosos, por exemplo. Faz-se necessário traçar o diagnóstico da TI e
modernizar a arquitetura da área, adotando as soluções que possam dirimir todos
os riscos.
Walter Ezequiel Troncoso - Sócio-fundador da Inove Solutions, startup especializada em transformação digital e cibersegurança por meio de soluções de alta tecnologia, Walter é Engenheiro de sistemas de informação, com formação pela Universidad Tecnológica Nacional (UTN), e Arquiteto em soluções SAP. Com sólida experiência na construção de infraestruturas de grande escala e tecnologias emergentes em mercados da América Latina, Estados Unidos, Alemanha, França e Austrália, Walter aplica as melhores práticas em TI, gestão de equipes e de projetos. Antes de fundar a Inove, ocupou cargos de liderança no TMF Group, Cast Group, Wipro Limited, Petrobras, Farmoquímica e SAP. https://www.linkedin.com/in/waltertroncoso/.
Inove Solutions
www.inovesolutions.com
Nenhum comentário:
Postar um comentário