Conduzida pela SKS CX Customer Experience - com 660 mulheres das classes A+, A e B, em São Paulo e no Rio de Janeiro -, a pesquisa online "Mulheres A+: a volta ao consumo e à rotina pós-pandemia" revela os planos femininos em um cenário de reabertura do comércio e escolas.
Quando as autoridades dos Estados de São Paulo e
Rio de Janeiro decidirem sobre o retorno às aulas, para 83% das mulheres de
classe A+, A e B pretendem levar os filhos para as escolas em até 10 dias.
Essa é uma das conclusões do mapeamento Mulheres A+: a volta ao
consumo e à rotina pós-pandemia. Realizada com 660 mulheres das
classes A+, A e B, o levantamento foi conduzido pela SKS CX Customer
Experience.
Segundo Stella Kochen Susskind, coordenadora da
pesquisa e presidente da SKS CX Customer Experience, o levantamento buscou
entender e antecipar comportamentos dessas consumidoras em um cenário de
consumo pós-pandemia – sem vacina e medicamentos, mas com máscara e regras
sanitárias. “Um dos resultados interessantes é que embora o medo deve limitar o
retorno rápido a restaurantes, o mesmo não acontecerá com a frequência à salões
de beleza e academias. Um dos pontos cruciais desse retorno será a volta às
aulas. Quando as instituições de ensino garantirem o cumprimento das normas
sanitárias, 83% das mães de alta renda pretendem liberar os filhos para frequentar
as aulas presenciais em até 10 dias; 10% não vão liberar os filhos tão cedo; e
7% ainda não sabem qual será a decisão.
SKS CX
Customer Experience
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