Ataques a geladeiras de supermercado voltam na Europa: quem paga o estoque perdido?

Marta Schuh, diretora de Seguros Cibernéticos e Tecnológicos da Howden Brasil, está disponível para comentar o risco para o varejo e a indústria, e o que o seguro cobre 

 

Três semanas depois de esquentar as geladeiras de centenas de supermercados na França, o mesmo tipo de ataque voltou, e mais espalhado. Na madrugada de segunda-feira (2), invasores alteraram a temperatura de freezers e câmaras frias de redes como Delhaize, Carrefour, Intermarché e Coop em pelo menos nove países europeus, segundo a AFP. Em algumas lojas, a temperatura chegou a 50°C. Em Portugal, o grupo Mosqueteiros, dono do Intermarché, informou que o ataque teria mirado o prestador externo responsável pela gestão dos sistemas de refrigeração. Só uma loja da Delhaize em Hoeilaart, na Bélgica, calcula ter perdido €100 mil em produtos, sem contar o tempo fechada, segundo o site Het Laatste Nieuws. 

O caminho é o mesmo de outubro: um fornecedor com acesso remoto aos controladores abre a porta para lojas de redes diferentes ao mesmo tempo. E a velocidade também. Na quinta-feira (29), a Binance perdeu US$ 6,3 bilhões em criptomoedas em cerca de 20 minutos. Nos dois casos, a defesa já tinha falhado quando o problema apareceu, e o tamanho do prejuízo passou a depender do que a empresa tinha preparado para o dia seguinte. 

"Um incidente cibernético pode acontecer de forma simultânea em centenas de locais e paralisar operações inteiras de um instante para o outro", afirma Marta, que trabalha com seguro cibernético há cerca de 12 anos e comentou o caso francês em outubro. 

Marta pode explicar por que equipamentos ligados à internet para manutenção remota viraram porta de entrada, e por que indústrias, empresas do setor elétrico e outras operações com equipamentos de automação podem ser vítimas de incidentes parecidos; por que a apólice patrimonial tradicional costuma excluir o dano causado por ataque cibernético, e quem paga o estoque perdido e o equipamento danificado; e o que a seguradora avalia quando o sistema roda sem atualização, caso de parte dos controladores atingidos na França.

 

Howden Brasil