O indicador foi de 1,4% em setembro, porém, ticket médio cai 14,6%; movimento reforça retomada observada desde julho, antes do período de maior venda do comércio eletrônico.
A poucas semanas de novembro, mês marcado pela Black
Friday e pelo aumento da movimentação no comércio eletrônico, o
Índice de Fraude da Equifax BoaVista registra um novo
sinal de atenção para o varejo. O indicador chegou a 1,42% em
setembro, no terceiro aumento mensal consecutivo. O índice
havia encerrado o primeiro semestre em 1,08%, em junho, e avançou para 1,21% em
julho e 1,37% em agosto.
Em setembro, foi identificado aumento de 5,1%
em relação a agosto. O avanço ocorreu em um mês no qual o volume de transações
submetidas à análise antifraude também voltou a crescer, passando de 20,89
milhões para 21,18 milhões, alta de 1,37%.
O aumento da quantidade de tentativas, porém, foi
acompanhado pelo segundo recuo seguido dos valores envolvidos em transações
bloqueadas. Desta vez, uma queda de 10,22% na comparação mensal.
Assim, o ticket médio das tentativas de fraude caiu 14,6%,
de R$ 940,07 para R$ 802,96. Em agosto, o indicador
já havia recuado 8,6% em relação a julho. A combinação entre maior número de
ocorrências e menor valor médio reforça a tendência de uma atuação mais
pulverizada em termos financeiros, já observada no mês anterior.
“Estamos entrando em um período especialmente
relevante para o comércio eletrônico. Novembro e a Black Friday estão próximos
e já observamos três meses consecutivos de aumento da taxa de fraude.
Mais do que olhar apenas para o volume, é importante acompanhar como essas
tentativas estão se comportando e reforçar os mecanismos de prevenção sem criar
barreiras para as compras legítimas”, afirma Juliano Manrique,
superintendente de Produtos de ID & Fraud da Equifax BoaVista.
Black Friday aumenta atenção
para prevenção
A trajetória observada desde julho mostra uma
retomada das tentativas de fraude no segundo semestre e ganha relevância diante
da proximidade das principais datas comerciais do período. Depois do Dia das Crianças,
o varejo entra na preparação final para a Black Friday, em novembro, e
para as vendas de Natal e fim de ano, período de maior
movimentação para grande parte do comércio eletrônico.
Entre junho e setembro, o Índice de Fraude da
Equifax BoaVista passou de 1,08% para 1,42%, uma elevação de
aproximadamente 31,5%. Ao mesmo tempo, o perfil
financeiro das ocorrências mudou. O ticket médio das tentativas chegou a R$
1.028,82 em julho, recuou para R$ 940,07 em agosto e atingiu R$ 802,96
em setembro.
Para os especialistas da Equifax BoaVista, a
proximidade da Black Friday reforça a necessidade de varejistas revisarem
antecipadamente suas estratégias de prevenção. O uso combinado de dados,
inteligência artificial e modelos de análise comportamental permite avaliar
sinais de risco ao longo da jornada de compra e identificar padrões suspeitos,
preservando, ao mesmo tempo, a experiência dos consumidores legítimos.
“Em períodos de grande movimentação, o desafio é
aumentar a capacidade de identificar riscos sem comprometer a conversão. As
estratégias de fraude mudam rapidamente, e as empresas precisam estar
preparadas para reconhecer essas alterações de comportamento em tempo real”,
acrescenta Manrique.
Movimentação financeira cresce
em setembro
O avanço das tentativas ocorreu em um mês de
maior movimentação da base analisada. As transações analisadas
por suspeitas de fraude aumentaram 1,37% (21,18
milhões de transações monitoradas por suspeita de fraude, ante
20,89 milhões em agosto).
Em valores, estas operações tiveram crescimento de 10,77% (R$ 12,19
bilhões ante R$ 11 bilhões em agosto). Já o ticket
médio das transações submetidas à análise passou de R$ 526,77
para R$ 575,57, avanço de 9,3%.
Os dados mostram, portanto, movimentos
simultâneos em setembro: maior movimentação financeira no
universo analisado, aumento da quantidade de tentativas de fraude
e redução do valor médio dessas ocorrências. Diante
desse avanço e da aproximação de novembro, esse cenário amplia a importância do
monitoramento para empresas que se preparam para o período de maior intensidade
promocional do ano.
Sobre o Índice de Fraude
O Índice de Fraude da Equifax BoaVista acompanha as transações digitais analisadas no comércio eletrônico brasileiro. Em setembro de 2026, foram submetidas à análise antifraude aproximadamente 21,2 milhões de transações. O indicador permite acompanhar a proporção de tentativas de fraude no universo analisado e observar mudanças no comportamento das ocorrências ao longo do tempo.
Equifax
Equifax.com.br.
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