Com o Dia das Mães de 2026 marcado para o dia
10 de maio, o varejo entra em um dos períodos mais relevantes do calendário
comercial. A data, tradicionalmente associada a um forte apelo emocional,
movimenta diferentes setores e exige das empresas muito mais do que ações
promocionais pontuais. Em um cenário de consumidores mais conectados, criteriosos
e com maior acesso à informação, sair na frente passa, necessariamente, por
organização, clareza na comunicação e uma jornada de compra eficiente.
Para o CEO da Link3 Agência de Marketing
Digital, Rogério Passos, o diferencial competitivo está na capacidade de
transformar a data em uma experiência completa para o cliente. “Não se trata
apenas de oferecer desconto, mas de construir valor. O consumidor quer
praticidade, identificação e confiança na hora de escolher o presente”, afirma.
A seguir, o especialista lista um passo a passo
prático para que varejistas e empresários de diferentes setores aproveitem ao
máximo o potencial da data:
1. Comece antes e planeje com estratégia
O primeiro passo é antecipar as ações. Definir quais produtos ou serviços serão
destaque, organizar estoque, alinhar fornecedores e estruturar a comunicação
são pontos essenciais.
“Quem começa cedo consegue construir campanhas mais consistentes e evitar
decisões precipitadas que impactam margem e operação”, explica Passos.
2. Estruture campanhas com apelo emocional
O Dia das Mães não é apenas uma data comercial, mas um momento de conexão. Por isso, a comunicação deve explorar histórias, sentimentos e significados.
“Campanhas que despertam emoção geram identificação e aumentam
significativamente as chances de conversão”, diz.
3. Simplifique a jornada de compra
Facilitar a vida do consumidor é determinante. Criar kits, combos ou sugestões de presentes ajuda a reduzir dúvidas e acelerar a decisão.
“O cliente quer praticidade. Quanto mais simples for escolher, maior a chance
de fechar a compra”, reforça.
4. Utilize prova social para gerar confiança
Depoimentos, avaliações e demonstrações reais de produtos aumentam a credibilidade da marca.
“As pessoas confiam em outras pessoas. Mostrar experiências positivas é uma
forma poderosa de influenciar a decisão de compra”, afirma.
5. Crie senso de urgência de forma genuína
A urgência é um dos principais gatilhos de conversão. Informações como prazo de entrega, estoque limitado ou condições válidas por tempo determinado incentivam a ação imediata.
“Sem urgência, o consumidor adia. E muitas vezes, quem adia, não compra”,
alerta.
6. Aposte em comunicação multicanal
Estar presente em diferentes canais amplia o alcance das campanhas. E-mail marketing, redes sociais, anúncios pagos e WhatsApp são ferramentas importantes para impactar o público em diferentes momentos da jornada.
“O consumidor transita por vários canais. A marca precisa acompanhar esse
comportamento”, destaca.
7. Monitore resultados e ajuste rapidamente
Durante a campanha, é fundamental acompanhar indicadores como taxa de conversão, ticket médio e desempenho das ações.
“Quem monitora em tempo real consegue corrigir rotas e potencializar resultados
ainda durante a campanha”, explica.
8. Pense além da data e foque na recorrência
Mais do que vender no Dia das Mães, o objetivo deve ser conquistar clientes para o longo prazo.
“A experiência de compra precisa ser positiva do início ao pós-venda. Isso
aumenta as chances de fidelização e novas compras ao longo do ano”, conclui
Rogério Passos.
Com planejamento antecipado, foco no consumidor
e execução eficiente, o Dia das Mães pode se tornar não apenas uma oportunidade
de vendas, mas também de fortalecimento da marca e relacionamento com o
público.
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