Ricardo de
Oliveira, CEO do Fórmula Pet Shop, explica como transformar o início de 2026 em
resultados reais para um setor que cresce ano após ano
O setor pet brasileiro segue em expansão com
projeção de alcance de R$ 77,2 bilhões em faturamento em 2025, segundo a
Abinpet e o Instituto Pet Brasil, impulsionado pelo aumento do consumo
emocional dos tutores, que cada vez mais tratam seus animais como membros da
família. Apesar do cenário positivo, o começo do ano ainda é desafiador
para muitos pet shops, tradicionalmente marcado por queda no fluxo e
necessidade de reorganização financeira.
Pensando nisso, Ricardo de
Oliveira, CEO do Fórmula Pet Shop e sócio e diretor de expansão da Bable Pet,
reúne cinco estratégias práticas para transformar o início de 2026 em crescimento,
previsibilidade e fidelização.
1. Crie experiências, não apenas promoções
Mesmo fora dos períodos festivos, o tutor busca
diferenciação. Apostar apenas em descontos pode comprometer a margem sem gerar
fidelidade. Experiências simples, como kits personalizados, ações de
boas-vindas ao novo ano ou pequenos mimos simbólicos, fortalecem o vínculo
emocional, aumentam o ticket médio e estimulam o retorno à loja. Segundo Oliveira,
“experiência gera memória afetiva, e isso tem um poder comercial muito maior do
que simplesmente colocar um produto em promoção”.
2. Conecte o discurso de vendas ao cuidado
contínuo com o pet
Com a nova onda de tutores considerando seus pets
como filhos, o início do ano é o momento ideal para reforçar a ideia de
planejamento, bem-estar e cuidado ao longo de todo o ano. Produtos ligados à
rotina, saúde, conforto e qualidade de vida ganham força quando apresentados
como parte de um compromisso contínuo com o animal. “Quando o tutor entende que
está investindo no cuidado do pet ao longo do ano, e não em uma compra pontual,
a decisão se torna muito mais consciente e recorrente”, explica o especialista.
3. Use o início do ano para estruturar receita
recorrente
O primeiro trimestre costuma ser mais fraco para o
varejo pet, o que torna essencial transformar vendas pontuais em
previsibilidade financeira. Planos de assinatura, pacotes de banho e tosa,
clubes de vantagens e serviços recorrentes devem ser ofertados logo no início
do ano, quando o tutor está reorganizando gastos e rotinas. Para Ricardo,
“quem estrutura receita recorrente no começo do ano reduz a sazonalidade e
garante mais segurança para o negócio ao longo dos meses”.
4. Ative parcerias com negócios da vizinhança
O fortalecimento da economia local segue sendo uma
estratégia eficiente no início do ano. Parcerias com cafeterias, salões de
beleza, espaços pet-friendly e pequenos varejistas permitem criar ações
cruzadas, sorteios, cupons e brindes. Além de atrair novos tutores, essas
iniciativas aumentam visibilidade e fortalecem a marca na região. Para Oliveira,
“quando o comércio do bairro se movimenta em conjunto, todo mundo ganha. É uma
estratégia simples, de alto impacto e custo quase zero”.
5. Planeje suas ofertas para evitar prejuízo
O começo do ano é o momento ideal para rever
números e ajustar estratégias. Em vez de baixar preços aleatoriamente, o ideal
é analisar o CMV (custo da mercadoria vendida), priorizar produtos que precisam
girar e focar em categorias com maior rentabilidade. Kits promocionais
inteligentes e itens de entrada com bom giro ajudam a movimentar o estoque sem
comprometer a saúde financeira da operação. Nas palavras do executivo,
“promoção não é queima de estoque; é estratégia. Quando o cálculo é bem-feito,
você vende mais e mantém margem”.
Com
planejamento, posicionamento e foco em relacionamento, o início de 2026 pode
deixar de ser um período de retração e se transformar em uma alavanca de
crescimento. “O tutor continua consumindo, mas está mais racional. Quem entrega
valor, experiência e organização se destaca, fideliza e cresce com
consistência”, conclui Ricardo.
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