Operações visam levar mais conforto e tranquilidade durante as viagens intermunicipais Divulgação: ARTESP |
A equipe de fiscalização ao Transporte Coletivo Intermunicipal da ARTESP – Agência de Transporte do Estado de São Paulo fiscalizou, durante o Natal e Ano Novo, um total de 902 veículos entre ônibus, vans e micro-ônibus. As operações resultaram em 388 autuações e 24 notificações, além de 44 veículos retidos e 23 removidos para pátio.
Foram realizadas
intervenções em 27 municípios paulistas visando assegurar a qualidade dos
serviços e a segurança dos usuários que realizam viagens intermunicipais. Os
fiscais verificam o cumprimento das obrigações legais pelas empresas autorizadas
a prestar o serviço, assim como atuam para coibir o transporte clandestino ou
irregular. Os agentes da ARTESP verificam, entre outros itens, a documentação
dos veículos, o cumprimento de horários de partida pelas empresas, itens de
segurança e demais elementos obrigatórios dos veículos.
As ações de
fiscalização da ARTESP foram realizadas nos municípios de Araraquara, Barretos,
Bertioga, Boituva, Campinas, Caraguatatuba, Catanduva, Cubatão, Franco da
Rocha, Itapetininga, Itu, Itupeva, Jundiaí, Limeira, Nova Aliança, Nova Odessa,
Pirassununga, Praia Grande, Ribeirão Preto, Rio Claro, São Bernardo do Campo,
São Carlos, São José do Rio Preto, São Paulo, São Roque, Sorocaba e
Votuporanga, visando detectar irregularidades nos ônibus, vans e micro-ônibus
vistoriados, além de coibir o transporte clandestino.
Orientações
aos usuários
O transporte clandestino traz riscos aos usuários, uma vez que os veículos não passam pelas vistorias técnicas exigidas pela ARTESP e nem honram o pagamento de seguros de viagem. Durante a fiscalização, os veículos que apresentarem irregularidades podem ser retirados de circulação e, neste caso, os passageiros são realocados em um ônibus devidamente regulamentado.
Serviço
de fretamento
Para o usuário não
ter transtornos durante as viagens intermunicipais no Estado de São Paulo
quando utiliza um ônibus fretado, a ARTESP recomenda verificar com antecedência
se a empresa contratada e o ônibus utilizado são cadastrados junto à Agência.
Os dados podem ser verificados no site da ARTESP. Antes do embarque é possível
consultar a regularidade do veículo por meio do QRCode situado próximo à porta.
Ouvidoria
As atividades das
equipes de fiscalização ao Transporte Intermunicipal de Passageiros envolvem os
municípios do Estado por meio de programação e atendem também denúncias
encaminhadas à Ouvidoria. O usuário pode denunciar problemas de má conservação
dos ônibus, não cumprimento de horário, falta de itens obrigatórios, entre
outros pelo 0800 727 83 77, com atendimento de segunda a sexta, exceto
feriados, das 7h às 19h, ou pelo e-mail ouvidoria@artesp.sp.gov.br.
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