Se você quer ter bons relacionamentos, a comunicação é essencial para isso, pois conseguimos criar uma conexão emocional, é muito mais fácil resolver conflitos, construir confiança, alinhar as expectativas e dar suporte ao parceiro. Saber o que falar e principalmente como falar pode ser decisivo para um relacionamento saudável.
Segundo Fernanda de Morais,
Fonoaudióloga Mentora e Especialista em Comunicação e Oratória, a má
comunicação gera muitas consequências negativas, como a falta de entendimento,
brigas frequentes, ressentimentos e frustrações, distanciamento e falta de
crescimento e conexão.
“É importante
reconhecer quando isso acontecer e investir em melhorar o padrão de
comunicação, como ouvir atentamente, desligar os pré-julgamentos, exercitar a
empatia e expressar-se de maneira clara e respeitos para fortalecer o
relacionamento”, recomenda.
Com base nisso,
a especialista preparou 8 sugestões de habilidades para melhorar a comunicação
e ter sucesso nas conquistas.
Confira:
1. Escutar
mais e falar menos
Demonstre
interesse genuíno nas palavras da outra pessoa ouvindo atentamente e prestando
atenção em cada história e comentário.
Um bom
“termômetro” para saber se você realmente está escutando com atenção é: dias
depois de conversar, você pergunta sobre o desfecho de alguma história que a
pessoa te contou? Por exemplo, se ela disse que tinha uma prova difícil... você
pergunta como foi na prova? Isso é demonstração de carinho.
2. Ser
bom de papo
Quem não gosta
de conversar com uma pessoa agradável e que sabe falar sobre qualquer assunto,
não é? Saber falar sobre as notícias do mundo, sobre o filme novo que está em
cartaz no cinema e sobre o livro que foi lançado na semana passada, são alguns
exemplos de assuntos que precisamos investir para sermos realmente bons de papo
e ajudar na conquista.
3. Fazer
perguntas inteligentes
Uma pergunta
inteligente é aquela que pede mais detalhes de um assunto, que aprofunda uma
conversa. Por exemplo: seu “match” contou que está trabalhando com vendas nos
últimos meses. Você pode dizer: “Que interessante!! E como você se encontrou
nessa área?”. Dessa forma, você dá a chance de ter mais detalhes, e certamente
a outra pessoa se sentirá valorizada!
4. Falar
com o seu olhar
Já ouviu dizer
que o “Olhar é espelho da alma?”. Shakespeare nos deixou esse rico ensinamento.
Nós expressamos mensagens que vão além das palavras por meio do olhar. O tipo e
duração do olhar podem trazer ironia, respeito, leveza, sedução, timidez,
paixão... pense no que você quer transmitir e seja coerente no olhar e no tipo
de conversa que estão tendo. A linguagem corporal tem que ser genuína!
5. Ser
empático
Colocar-se no
lugar da outra pessoa te ajuda a entende-la muito melhor, por isso use palavra
que mostrem a empatia, como: “Eu entendo como você se sente”, “Posso imaginar
como isso foi difícil para você”.
6. Ter
senso de humor na conversa
Use o humor de
maneira respeitosa e adequada para criar um clima descontraído e agradável. O
humor pode te ajudar a criar uma conexão positiva e quebrar o gelo.
7. Respeitar
as diferenças
Se você quer um
relacionamento saudável e inclusivo, demonstre respeito pelas diferenças e não
julgue de maneira precipitada. Para isso evitar generalizar pois isso pode
levar a equívocos e preconceitos. Respeite as particularidades e opiniões mesmo
que diferentes das suas.
8. Fazer
elogios
Fazer elogios
sinceros é uma ótima maneira de demonstrar interesse e valorizar as qualidades.
Lembre-se de ser sincero e valorizar as qualidades internas também. Reconheça
as conquistas e esforços e seja sempre genuíno. Cuidado com o excesso de
elogios que pode parecer falso e exagerado.
Fernanda de Morais - Diretora Voice Care Treinamentos e Palestras. Fonoaudióloga Mentora e Especialista em Comunicação e Oratória
Instagram: @fe.demorais
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