Especialista em cibersegurança dá
sugestões para um trabalho remoto mais seguro e eficiente
A prática do trabalho remoto já não é mais uma novidade, mas sua permanência
no cotidiano dos trabalhadores e trabalhadoras do Brasil aponta para a
necessidade de encontrar soluções que melhorem o desempenho e segurança desta
modalidade. Como, afinal, podemos dispor de recursos tecnológicos para que o
home office seja mais seguro e eficiente?
A discussão ganha lugar num contexto em que o home office já
alcança uma parcela significativa da força de trabalho no país. Durante a fase
mais aguda da pandemia, em 2020, um estudo realizado pela Fundação Getúlio
Vargas apontou que 10% dos trabalhadores e das trabalhadoras do Brasil puderam
realizar suas funções em suas próprias casas. Para 2023, a expectativa de 30%
das pessoas trabalhadoras é de dar prioridade a vagas neste modelo, segundo
dados do portal Vagas.com.
“As possibilidades de ingressar em empresas de várias partes do
país e do mundo, além da flexibilidade no dia a dia, têm feito com que muita
gente recorra a esta modalidade de trabalho. No entanto, é preciso haver algum
tipo de orientação tecnológica mínima para garantir um melhor desempenho e
segurança nos aparelhos utilizados na prática do trabalho remoto”, explica
Vinícius Oliverio, especialista em cibersegurança.
Cofundador da Urmobo, startup referência no segmento de gerenciamento de
dispositivos móveis, Vinícius dá 5 dicas técnicas para melhorar o desempenho e
segurança no home office. Confira.
1. Realize distribuição de arquivos
Compartilhar em nuvem os arquivos dos projetos nos quais se está trabalhando
é essencial para quem atua no home office. Trata-se de um recurso importante
para que não se perca nenhum material e que é disponibilizado por ferramentas
de gerenciamento de dispositivos móveis.
“Também dá para criar pastas, enviar arquivos para grupos de
dispositivos, verificar o consumo de dados e a forma de download. Ao
sincronizar arquivos e dados empresariais, todos os funcionários trabalham no
mesmo projeto de forma mais ágil, fácil e produtiva”, destrincha Vinícius
Oliverio.
2. Faça análise de log de chamadas
Monitorar e medir componentes das ligações efetuadas com os
smartphones corporativos é relativamente fácil quando você tem as ferramentas
adequadas. “Controlar quais números foram ligados, as chamadas recebidas,
duração das ligações e horários dessas chamadas é algo que se torna possível
através de ferramentas que realizam a gestão de dispositivos corporativos”,
afirma Vinícius.
A chamada análise log de chamadas analisa justamente a qualidade e quantidade das ligações realizadas pela equipe com os aparelhos smartphones da empresa. Trata-se de um conjunto de mecanismos que identificam padrões que possam ajudar na solução de problemas, nas previsões de desempenho, na manutenção e em melhorias eventuais.
3. Tenha uma produtividade baseada no uso
Por meio de mecanismos que fazem o gerenciamento de dispositivos
utilizados pelas pessoas na prática do trabalho remoto, também é possível
realizar a análise de produtividade baseada na porcentagem do uso de cada aplicativo.
Desta forma, temos a visibilidade do tempo de uso dos apps e seu consumo de
dados.
“A ideia é trazer mais informações sobre quanto tempo cada aplicativo permaneceu aberto e como os dados foram consumidos pelo usuário, além de disponibilizar relatórios”, explica o cofundador da Urmobo.
4. Realize o chamado time fencing
Também é possível exercer o controle do funcionamento dos
dispositivos móveis da empresa em determinados horários através do chamado time
fencing. Trata-se de uma ferramenta utilizada no ambiente de trabalho, na
qual é possível limitar o tempo de uso de uma determinada aplicação dentro do
ambiente organizacional.
Por exemplo: um conjunto de aplicativos fica disponível de segunda a sexta das 10 às 20 horas para tal colaborador. Fora deste intervalo, o aplicativo é ocultado do dispositivo, não estando disponível mesmo no fim de semana. É um recurso muito útil na gestão do home office”, esclarece o especialista em cibersegurança.
5. Faça a gestão de inventário dos dispositivos móveis
utilizados
A gestão do inventário dos dispositivos móveis também é peça
essencial para um bom andamento do trabalho remoto. É outra aplicação útil do
gerenciamento de dispositivos. Com esse recurso, é possível criar uma relação
dos aparelhos da empresa e contabilizar a quantidade de equipamentos utilizados
no momento, assim como mapear quem está utilizando cada um.
“Isso pode ajudar bastante na proteção de dados empresariais. Por
exemplo, se o equipamento for trocado entre pessoas de diferentes cargos, pode
ser preciso apagar informações que não são autorizadas”, conclui Vinícius
Oliverio.
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