O impacto da pandemia e do trabalho remoto deve transformar o turismo. Mais calmos e conscientes, conheça o novo perfil dos viajantes.
De acordo com pesquisa realizada pelo Sebrae, os
brasileiros estão ansiosos para voltar a viajar. Cerca de 70% dos entrevistados
afirmam que desejam celebrar a retomada com uma viagem especial, enquanto 50%
declaram que desejam viajar com mais frequência pós-pandemia. No entanto, é
preciso conhecer este novo viajante que surge: muito mais consciente e disposto
a passar mais tempo longe de casa.
Com a imunização em massa e a retomada plena do
turismo, prevemos a ascensão de um novo tipo de turista: viajante
consciente. Com muito mais planejamento sobre as viagens que
faz e menos imprudente com os gastos, o foco agora está nas relações pessoais e
menos nos cartões postais. Mais do que uma visitinha rápida aos finais de
semana, o novo turismo está pautado em apreciar o ambiente, a rotina das
cidades e conhecer os habitantes locais.
A mudança será bastante impactada pela
popularização do trabalho remoto. Segundo levantamento da PNAD Covid-19, 7,3
milhões de pessoas estavam em Home-Office, que deve se consolidar. Gigantes,
como o Twitter, anunciaram que, após a pandemia, o tele trabalho será
permanente para os colaboradores que ocupem cargos que possibilitam a
modalidade. No Brasil, a Petrobrás estuda a possibilidade de trabalho híbrido,
com 50% dos colaboradores em trabalho remoto e os demais presenciais.
Assim, com a liberdade de trabalhar de qualquer
lugar, por que não transformar o mundo no seu escritório? A nova dinâmica
permite equilibrar lazer e responsabilidades, e será primordial para elevar o
crescimento do setor de turismo nos próximos anos - tanto pelo maior volume de
turistas, quanto pela possibilidade do turismo ao longo do ano todo e não
apenas nos meses de férias.
Com o trabalho remoto, as viagens de finais de
semana agora podem se estender por 10 dias, aproveitando dois finais de semana,
por exemplo, e com tempo livre para aproveitar as atividades matinais e a vida
noturna da cidade nos dias úteis. A contrapartida é relativamente simples, uma
boa conexão wi-fi, pequenas salas com isolamento acústico para reuniões breves,
flexibilidade no atendimento, atividades antes do horário de entrada, na hora
do almoço e noites liberadas - começa a valer o melhor custo e benefício.
As pessoas estão ansiosas para sair de casa e o
setor de turismo está igualmente animado para voltar a receber os viajantes.
Com consciência, mudanças necessárias e novos protocolos de segurança, as
companhias aéreas, hotéis, pousadas, pequenos estabelecimentos e trabalhadores
autônomos, já começam a voltar ao trabalho e provar que é seguro voltar a
viajar.
Neste último mês abrimos as contratações na
indústria houve uma retomada no varejo e o mercado corporativo vem procurando
malas de viagens para seus eventos para presentear seus
colaboradores. Este é um sinal forte que o turismo vem crescendo rápido.
Cláudio Leon Levy - Sócio Diretor Executivo da
Lansay
Nenhum comentário:
Postar um comentário