Especialista
explica uma das habilidades discutidas no Fórum Econômico Mundial e traz dicas
para auxiliar no desempenho dos líderes em meio a pandemia
Em um cenário persistente de trabalho home office,
um dos temas bastante atuais é a questão da liderança das equipes de trabalho
em um mundo virtual e distante. Pensando nisso, a especialista
em estratégia de carreira, Rebeca Toyama traz o tema que está
presente no ranking das habilidades do futuro, citadas pelo relatório do Fórum Econômico
Mundial, além de compartilhar 5 dicas de sucesso para os líderes, onde em
tempos de pandemia o treinamento, execução e avaliação profissional podem ser
feitos, muitas vezes, com o distanciamento dos novos regimes integrais ou
híbridos de home office.
Esse tema sempre foi muito relevante tanto para os
executivos quanto para os empreendedores e agora é desafio para um número maior
ainda de profissionais que precisam lidar com equipes de trabalho à distância
por inúmeros fatores. Portanto, não é coincidência que essa habilidade aparece
articulada com influência social no ranking do relatório de habilidades para o
trabalho do futuro citado no relatório.
A troca é importante
Segundo a especialista, a
integração da liderança com a influência mostra o término do modelo de controle
unilateral, onde ‘um manda e o outro obedece’, e traz a abertura para o modelo
de aprendizado mútuo, descrito no livro Metamanagement: o sucesso além do sucesso,
de Fred Kofman.
“No aprendizado mútuo, o líder passa a ter um papel
inspiracional por ser um bom exemplo profissional e pessoal para sua equipe. Em
tempos em que estamos conectados a maior parte do dia e que nossos lares foram
transformados em nosso escritório, é importante que os líderes entendam seu
papel como influenciador social não apenas de sua equipe", ressalta Rebeca
Toyama, especialista em estratégia de carreira.
Segundo uma pesquisa sobre efetividade
organizacional desenvolvida pela Organização Gallup, feita com mais de 1 milhão
de empregados de uma ampla gama de indústrias, empresas e países, mostrou que
colaboradores talentosos necessitam de líderes excelentes. A pesquisa foi feita
com 12 perguntas que convidam o líder que habita em cada entrevistado a assumir
sua a responsabilidade de influenciar pessoas, estejam elas acima, abaixo ou ao
lado no organograma da empresa. E ainda vale ressaltar, que os resultados
mostram o quanto empresas deixam a desejar, quando o tema é liderança.
Liderar de forma assertiva
Para ser um líder de sucesso, é importante
ressaltar que a base está na forma em que se enxerga a vida e as
responsabilidades, portanto, as transformações precisam vir de dentro e do quão
deseja se dedicar para ajudar o time. Vai além de criar diretrizes de trabalho
e pontuar em um treinamento para o que liderado siga, envolve ouvir o outro
lado, ainda que no ambiente virtual.
Além disso, com a ajuda de métodos e estudos
comportamentais como o termo CNV- Comunicação não-violenta, que é uma forma de
transformar a comunicação com os colaboradores, explicando de forma lógica e
assertiva, sem deixar de lado emoções e sentimentos e deixando claro a
necessidade de alcançar os objetivos.
“O líder precisa influenciar positivamente o
ambiente para que o trabalho e as cobranças se transformem em algo saudável,
pois os métodos agressivos e coercitivos impactam negativamente na performance
da equipe. A dica é se comunicar de forma humana, mas em nenhum momento omitir
aquilo que é importante e negociável. ”, finaliza, Rebeca.
Para a profissional, pontuar os objetivos de cada
tarefa e se colocar à disposição ao longo do processo são fundamentais. E para auxiliar o
desempenho dos líderes em meio a pandemia, a
especialista em estratégia de carreira, Rebeca
Toyama, preparou 5 dicas.
Respeite seus valores e seja um bom exemplo!
- Cuide
de seu bem-estar e qualidade de vida. Um líder cansado, doente e
endividado causa mais repulsa que influência. Pior: pode gerar medo,
receio de discutir e negociar pontos do desenvolvimento profissional e se
distanciar ainda mais da sua equipe;
- Em
um mundo conectado lembre que você está influenciando pessoas dentro e
fora da empresa 24 horas por dia. Os líderes devem pensar sempre na
própria apresentação, no tom de fala e nas informações pessoais que
compartilham com sua equipe de trabalho, pois todos os ambientes estão
sempre conectados agora;
- Conte
sua história de vida com sabedoria expondo conquistas e fracassos para que
as pessoas aprendam com você. Não ter medo de compartilhar insucessos,
histórias de superação e buscar ajuda fazem parte desta nova rotina, mas o
vértice deve sempre extrair um aprendizado para que sirva de exemplo;
- Tenha
um estilo de vida alinhado com seus valores. É mais efetivo influenciar
pessoas com exemplos do que com frases prontas. Isso envolve compartilhar
o tempo dedicado a alguma atividade de lazer, à família e a organização
própria do trabalho, o que ajuda a fazer um colaborador evoluir;
- A
maior preocupação de um líder não deve ser em agradar sua equipe, mas sim
em ajudá-la a se desenvolver.
Rebeca Toyama - fundadora da ACI que integra
competências e inteligências e transforma propósitos em carreiras e negócios.
Especialista em estratégia de carreira e bem-estar financeiro. Possui formações
em administração, marketing e tecnologia. Especialista e mestranda em
psicologia. Atua há 20 anos como coach, mentora, palestrante, empreendedora e
professora. Colaboradora do livro Tratado de psicologia transpessoal:
perspectivas atuais em psicologia: Volume 2; Coaching Aceleração de Resultados
e Coaching para Executivos. Integra o corpo docente da pós-graduação da ALUBRAT
(Associação Luso-Brasileira de Transpessoal), da Universidade Fenabrave, do
Instituto Filantropia, e da Academia GFAI.
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