No
supermercado, farmácia ou mesmo nos aplicativos, iniciativas de fidelização
significam uma ajuda real no orçamento dos brasileiros
Segundo pesquisa da
Confederação Nacional da Indústria (CNI), 59% dos brasileiros pretendem poupar
dinheiro em 2021. Nesse sentido, conseguir economizar em gastos diários e
necessários pode ajudar muito. E os programas de fidelidade são uma alternativa
para poupar ao comprar alimentos, produtos de higiene e limpeza, medicamentos
ou mesmo eletrodomésticos. Para fazer o dinheiro render mais, muitas vezes só é
preciso completar um cadastro.
"Hoje, já está
muito mais claro para os consumidores brasileiros que os programas de
fidelidade geram uma economia real no dia a dia. O que ainda é importante
entender é que todos os gastos podem e devem trazer benefícios a eles. E estar
atento a isso em qualquer compra pode fazer a diferença no fim do mês, ajudando
a equilibrar o orçamento doméstico", explica Paulo Curro, diretor executivo
da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização).
A associação esclarece
que as empresas do setor têm investido, cada vez mais, em parcerias e
tecnologias para que o participante possa trocar, resgatar, receber dinheiro de
volta e muito mais. "Essa evolução dos programas reflete na experiência
oferecida ao cliente. Hoje, ele tem muito mais facilidade no uso dos programas
e pode contar com diversos modelos, que se adaptam às suas necessidades,
proporcionando desde simples descontos na hora de pagar por um produto, até
possibilidades de cashback ou de acumular pontos/milhas para futuras trocas por
produtos, serviços e viagens. Além, é claro, das promoções exclusivas para
clientes fidelizados, que muitos estabelecimentos comerciais já oferecem",
completa Paulo Curro.
Mercados e farmácias
Só de janeiro a
novembro de 2020, o preço dos alimentos nos supermercados subiu 16%, de acordo
com os dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Por
isso, uma ajudinha nas compras é sempre bem-vinda. Com os programas de
fidelidade é possível acumular pontos/milhas com as compras e trocar por
desconto em reais nas próximas ou mesmo pagar menos em produtos, direto no
caixa, só por ser um participante do programa. Supermercados e farmácias são
apenas dois exemplos de estabelecimentos que já oferecem esse tipo de
benefício.
Pagamento de contas e
recargas de celular
Em dezembro de 2020, a
Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic) apontou que
66,3% dos consumidores estão endividados. Logo, pagar contas com pontos/milhas
também é uma maneira de economizar. Os participantes dos programas convertem
seus saldos de pontos/milhas em valores para esses pagamentos, inclusive da
fatura do cartão de crédito. Também podem transformar seu saldo acumulado em
recargas para celulares pré-pagos, economizando mês a mês.
Na internet
Se as contas já estão
apertadas, quando um eletrodoméstico, eletrônico ou móvel quebra significa mais
problemas para as finanças. Então, não deixar de consultar seus pontos/milhas
nesses momentos é essencial. Muitas vezes é possível usá-los para resgatar o
produto ou mesmo para abater parte do valor, pagando bem menos por ele.
Os aplicativos de
celular também costumam oferecer vantagens exclusivas, seja para pedir uma
refeição ou fazer compra online de supermercado. A orientação, então, é sempre
pesquisar, conhecer as oportunidades disponíveis e optar por aquela que melhor
se encaixa ao seu perfil de consumo.
ABEMF - Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização
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