Instituições de ensino recorrem à tecnologia
para dinamizar cobranças de pais em tempos de crise econômica
Dados do Indicador de Inadimplência da Confederação
Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC
Brasil), apontam que o Brasil encerrou 2018 com 4,41% de consumidores com
contas em atraso, na comparação com o ano anterior, sendo a maior elevação dos
últimos sete anos. Entre os setores da economia que são impactados frequentemente
pelo problema, está o educacional.
Para
Marcelo Barroso, diretor da CLATHE
Consultoria Empresarial, empresa que realiza a gestão financeira para escolas e
demais instituições de ensino, os educadores que desejam minimizar o problema
têm a tecnologia como grande aliada. Para ele, a inadimplência
escolar é muitas vezes causada por motivos possíveis de serem eliminados,
como o não recebimento da fatura de cobrança pelos pais a tempo de ser paga
corretamente no banco, ou a falta de um controle efetivo dos recebimentos.
“Muitas
escolas praticam ainda hoje a rotina de colocar cheques enviados nas agendas
dos alunos, depois levados pessoalmente ao banco, além de emitirem nota de
cobrança de mensalidade e ou realizarem cadastros manualmente. Isso, além de
dar morosidade ao processo financeiro da escola, e riscos de não recebimento de
mensalidades, coloca os educadores submersos em tarefas operacionais ao invés
da coordenação e execução das atividades pedagógica da escola. Ou seja, a
automação também pode impactar no melhor no desempenho da equipe pedagógica”,
destaca Barroso.
Dicas
aos educadores:
Para
quem podem optar pelo uso da tecnologia para dinamizar os processos de cobrança
escolares, o especialista indica a contratação de uma gestão financeira para escolas. Ele
destaca alguns benefícios, como:
1)
um serviço
de cobrança automatizado é capaz de gerar ações assertivas sobre as pendências
financeiras da escola, pois possuem sistemas operacionais para
serem implementados na estruturação de contas a receber, emissão das notas
fiscais, controle dos recebimentos, análise do desempenho dos negócios e
projeção dos fluxos de caixa para subsidiar decisões da diretoria, em um
processo eletrônico das rotinas gerenciais e financeiras da instituição.
2)
A automação escolar facilita a vida de pais de aluno na tarefa de lembrar do
pagamento das mensalidades ou mesmo efetivar o pagamento de forma online e mais
fácil.
3) A tecnologia elimina diversos gargalos. “Por exemplo, a diretoria pode
estabelecer que os pais recebam os boletos por canais, como WhatsApp, com dias
de antecedência ao pagamento da mensalidade, aparecendo também no sistema do
banco que eles utilizam. Após a confirmação do pagamento pelo sistema, a nota
fiscal pode ser enviada automaticamente para os pais, e a escola recebe o relatório
com os status dos pagamentos. Um processo
simples, que não acontece em grande parte das instituições”, explica.
4)
O especialista explica ainda que a estruturação de um sistema de gestão
financeira escolar admite opções como pagamento em débito automático por
meio de meios de pagamento inovadores e mais dinâmicos.
“Além de evitar
riscos e prevenir erros, isso colabora para uma imagem de seriedade e de organização da
escola”, frisa.
Clathe Consultoria Empresarial
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