Sair de férias é bom, e melhor ainda é poder curtir
os dias de folga viajando ou passeando. Complicado é quando algum pertence é
roubado ou extraviado
Férias é sinônimo de descanso e sossego, mas há
quem acabe relaxando demais e deixando de cuidar, como deveria, dos pertences
pessoais quando sai de viagem ou mesmo para algum passeio. Quem não tem uma
história para contar ou não conhece alguém que perdeu a bolsa ou a carteira com
todos os documentos? E pior, há quem ainda teve os mesmos furtados. É por conta
desse histórico, comum em períodos como o das férias escolares de julho, que a
Boa Vista SCPC orienta sobre a importância de se redobrar a atenção e os
cuidados com os pertencentes, para que esse tipo de imprevisto não prejudique
este momento especial com a família ou os amigos.
Como explica Pablo Nemirovsky, superintendente de
Serviços ao Consumidor da Boa Vista SCPC, quando acontece a perda ou mesmo o
furto de um documento pessoal, como RG, CPF, Carteira de Motorista, Carteira de
Trabalho, Passaporte, ou mesmo de cheques, é fundamental registrar um Boletim
de Ocorrência (BO). Em seguida, o recomendado é acionar o “SOS Cheques e
Documentos”, serviço oferecido gratuitamente pela Boa Vista SCPC no portal
www.consumidorpositvo.com.br.
Para ter acesso ao “SOS Cheques e Documentos” é
preciso fazer um cadastro simples e gratuito no portal Consumidor Positivo.
Concluída esta etapa, no menu “Para Você” é preciso escolher a opção “Informar
Documentos Roubados”, e seguir o passo a passo. A informação registrada no “SOS
Cheques e Documentos” é repassada a lojistas e a concedentes de crédito, de
todo o Brasil, sempre que o CPF é consultado nos produtos da Boa Vista SCPC,
notificando a existência de que há algo errado com aquela documentação.
“Esse serviço é uma segurança tanto para os
cidadãos quanto para as empresas, uma vez que, após se cadastrar no SOS Cheques
e Documentos, um alerta é disparado pelo sistema da Boa Vista SCPC no momento
em que algum credor faz a consulta do número do documento ou do cheque
apresentado por quem está tentando realizar a compra. Como o SOS Cheques e
Documentos repassa a informação de que tal documento foi roubado ou extraviado,
o credor consegue evitar a venda a uma pessoa mal-intencionada”, detalha o
superintendente de Serviços ao Consumidor da Boa Vista.
De acordo com Nemirovsky, a informação fica
disponível por cinco anos para quem faz as consultas na Boa Vista SCPC. “O
próprio consumidor pode fazer o pedido de exclusão a qualquer momento. Caso não
o faça, o registro é expurgado do cadastro após cinco anos”, explica. Por outro
lado, caso o cidadão queira continuar com o aviso de extravio do documento ou
cheque após os cinco anos, recomenda-se fazer novo pedido e apresentar o
Boletim de Ocorrência.
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