Com a economia do país ainda em recuperação, o varejo do Brasil tem
buscado impulsionar suas vendas ao longo de 2016 especialmente em datas
importantes para o comércio. A próxima e também das mais esperadas é a Black
Friday, que acontece na próxima sexta-feira, dia 25 de novembro. De acordo
pesquisa da E-bit, empresa que pesquisa e-commerce no Brasil, a expectativa é
de que os varejistas faturem R$ 2,1 bilhões na Black Friday de 2016, o que
representa crescimento de 30% em comparação com a do ano passado. Se por um
lado a maioria das lojas de e-commerce e os seus provedores de hospedagem estão
protegidos com soluções contra roubo de dados e contra fraude nas transações, o
mesmo não acontece com os consumidores. O consumidor brasileiro, na verdade,
pode estar desprotegido em muitos momentos da sua navegação, desde o instante
em que decide procurar na internet uma mercadoria do seu interesse, avisa Jan
Zika, Líder de Ameaças Web da Avast.
Entre esse primeiro momento e a finalização de uma
compra, segundo ele, muitas armadilhas estarão em seu caminho, à espera do clique
em um simples link. “Todo ano vemos os cibercriminosos enviando mensagens com
'ofertas especiais'. Essas ofertas 'especiais' ou que você 'não pode perder’
são campanhas de phishing, planejadas para enganar as pessoas, levando-as a
fazer compras em sites fraudulentos, para ali roubarem suas informações e seu
dinheiro" avisa.
Os links são a porta de acesso mais utilizada pelos
cibercriminosos para fisgar suas vítimas e obter delas suas
identidades e credenciais de acesso a serviços financeiros, incluindo bancos e
cartões de crédito: “É clicando num link que o consumidor pode contaminar o seu
browser ou o seu dispositivo (seja ele PC ou dispositivo móvel), abrindo assim
as portas para que os criminosos iniciem sua ação”. É sempre mais seguro
digitar os endereços diretamente no browser e
verificar se o cadeado verde do HTTPS está na barra de endereços do browser. Se
você estiver na página do carrinho de compras, por exemplo, e não vir o cadeado
verde do HTTPS, não digite dados pessoais nem informações financeiras”.
Muitas providências podem ser tomadas pelos consumidores para se
protegerem desde hoje até a data da Black Friday, mas estas quatro são
consideradas essenciais por Jan Zika:
Instale antivírus em todos os seus dispositivos. Para não cair em golpes como esses. Os consumidores precisam confirmar se têm antivírus instalados em
todos os seus dispositivos, diz Zika: "O software de antivírus, como o
Avast, detecta e bloqueia ataques de phishing antes que eles possam causar
qualquer prejuízo.”
Use um navegador seguro, como o Avast SafeZone. No caso do antivírus Avast, ele traz o browser
SafeZone, que inclui o Modo Banco, proporcionando segurança adicional para
transações de pagamento online", ele acrescenta.
Use extensões de compras como o Avast SafePrice
para encontrar as melhores ofertas, e também para ter certeza de que você
estará visitando apenas sites confiáveis. O
SafePrice é uma ferramenta que recomenda produtos sendo vendidos a preços mais
baixos em sites confiáveis, enquanto o consumidor navega fazendo suas compras
online, de modo que ele nunca perde o melhor negócio.
O SafePrice está disponível
gratuitamente como extensão na Chrome Web Store e vem também integrado ao
SafeZone Browser da Avast.
Mantenha um registro em papel de suas compras e
guarde todos os recibos
Registre não só quanto você gasta, mas também no que você gastou,
pagando com cartão de crédito quando possível. Se você notar na sua fatura
compras que você não fez, entre em contato com a empresa de cartão de crédito
imediatamente.
Ative a autenticação de dois fatores onde for
possível
A autenticação de dois fatores exige que os usuários insiram um segundo
código junto com seu nome de usuário e senha. Esse código é normalmente enviado
para um número de celular ou endereço de e-mail associado à conta, e pode ser
visto no dispositivo móvel. A autenticação de dois fatores também pode servir
como um sistema de alerta, quando uma pessoa não autorizada estiver tentando
entrar – nesse ocaso o usuário será avisado de que alguém tentou fazer logon
nessa conta.
Atualize seu software regularmente.
“Os atacantes muitas vezes exploram vulnerabilidades que podem ser
encontradas em software desatualizado, e explorando o software desatualizado
podem infectar seu dispositivo para roubar suas informações financeiras
enquanto você faz compras online”, finaliza Zika.
Avast Software
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