Momento de
crise exige mudanças internas e pode ser oportunidade para empresas
transformarem seus negócios com a ajuda da tecnologia
Este ano o Brasil enfrentará desafios econômicos que podem
comprometer os resultados das companhias. Entretanto, a crise pode ser uma
grande oportunidade de reinventar modelos de negócio e rever antigos processos
visando à melhora dos resultados. Utilizar como recurso a transformação digital
e realizar mudanças nos processos internos pode auxiliar na redução de
custos.
O momento é de transformação. É o que afirma Renato
Panessa, COO de Serviços e Plataformas Tecnológicas da Globalweb Corp. “As
grandes evoluções vieram após importantes crises. Com elas aprendemos e
reavaliamos modelos de negócio e práticas que precisam ser reformuladas”, diz.
O ano de 2016 será de muitos desafios e, com isso, as organizações terão que
encontrar soluções criativas para serem menos impactadas. “A transformação
digital irá consolidar-se este ano. Estamos assistindo a novos fenômenos, como
empresas que usam a tecnologia para conectar-se com clientes, fornecedor e
comunidades de maneira diferente. As novas ferramentas permitem uma interação
diferente com os públicos e, com isso, negócios que nunca tinham sido pensados
estão sendo criados, assim como uma nova sociedade. É preciso ser criativo e
estar preparado para a transformação digital natural que está acontecendo”,
afirma Panessa. Além disso, a transformação digital também pode contribuir com
a redução de custos que será necessária em um ano crítico para as empresas. Com
o crescimento do uso da tecnologia muitas companhias acabam economizando ao
utilizarem soluções como armazenamento na nuvem, automação de data center e
ferramentas de gestão.
Para Marco Zanini, COO de Produtos Próprios da
Globalweb Corp, os empresários devem concentrar-se no controle de despesas para
enfrentar um momento de incertezas e retração. “É preciso ter uma percepção de
faturamento bem conservadora. Para isso devemos fazer a lição de casa, ver o
que é necessário e retirar os custos que comprometem a rentabilidade do
negócio”, diz. A tecnologia é outro ponto importante. Segundo o executivo, é
preciso aproximar o departamento de TI dos processos de decisão das
organizações. “As companhias que têm a TI como área estratégica do negócio
conseguem encontrar soluções mais assertivas. É preciso que os setores de tecnologia
façam parte da inteligência e estejam próximos ao core business da empresa”,
Zanini.
Quando o assunto é gestão de pessoas, a Diretora de
Recursos Humanos, Isabel Alves, afirma que investir no conhecimento e
engajamento dos colaboradores é uma poderosa arma em um momento de retração.
“Trocar experiências em momentos difíceis é valioso. Investir no colaborador é
trazer resultado para a empresa e, principalmente, para os clientes. Workshops
e treinamentos internos permitem o surgimento de novas ideias e é possível
pensar em planos criativos para contribuir com o negócio”, garante Isabel. “Em
um momento de incertezas econômicas é importante motivar os funcionários e
mostrar as mudanças que estão sendo feitas para contornar a situação”.
Globalweb Corp - www.globalweb.com.br/globalweb
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