Independente da posição ocupada dentro de uma empresa, o respeito e a gentileza são virtudes aplicadas a todos.
No
próximo dia 16 de maio, comemora-se o Dia do Faxineiro no Brasil. Infelizmente,
esta data passa em branco por muitos segmentos da sociedade, por não
considerarem esta profissão tão digna ou valorosa quanto outras.
O
que muitas pessoas não percebem, é que, sem estes profissionais, a vida seria
uma bagunça; do mesmo modo como, sem um professor ou motorista de transporte
público, a cidade para, sem os profissionais da limpeza viveríamos em meio a
nossa própria sujeira, o que tornaria a convivência impossível, especialmente
nas grandes cidades.
Além
disso, em diversos ambientes de trabalho, chega a acontecer desrespeitos por
parte de superiores, na hora de se relacionarem com funcionários que prestam
serviços gerais. Eraldo Melo, entretanto, é a prova viva de que esta situação
pode ser mudada. O agora empresário começou sua carreira em uma das cinco
empresas que hoje possui como Auxiliar de Serviços Gerais, sendo promovido,
pouco tempo depois, a Encarregado de uma equipe de 10 pessoas. Segundo ele,
seus colaboradores eram extremamente desmotivados a irem trabalhar, o que
ocasionava muitas faltas e baixa produtividade, e, uma das maiores reclamações
deles era que seus superiores se quer lhes davam "Bom dia", e, muito
menos, elogiavam seu desempenho, quando eles cumpriam sua tarefas ou obrigações
acima do esperado.
Melo
resolveu esta situação ao se reunir mensalmente com seus colaboradores, para
que pudessem discutir sobre o trabalho e as melhorias que deveriam ser feitas
no setor. A partir disso, os funcionários se tornaram mais motivados,
desempenhando seus papeis de maneira mais eficiente e produtiva. Dessa maneira,
a empresa, utilizando os treinamentos oferecidos pelo empresário, conseguiu
mais credibilidade com seus antigos clientes, além de novos contratos, pois demonstrou
o seu verdadeiro valor humano.
Segundo
o empreendedor, "cada função tem o seu valor, por isso, não podemos
subestimar a capacidade ou o trabalho de ninguém. O faxineiro de hoje pode ser
o chefe de amanhã, mas, independente disso, a gentileza é indispensável.
Afinal, educação é algo que vem do berço", conclui.
Eraldo Melo- Empresário,
Psicólogo, Escritor e Palestrante Motivacional. www.eraldomelo.com - eraldo@eraldomelo.com
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