Novas tecnologias
e isolamento social trouxeram mudanças drásticas para o ambiente de trabalho e
dos negócios. A psicóloga Fernanda Tochetto apresenta sugestões para equilibrar
vida pessoal e profissional ante esses novos desafios
Além de infectar mais de 9 milhões de pessoas e
ocasionar centenas de milhares de mortes, a pandemia do Covid-19 vem impactando
negativamente também a economia dos países. No Brasil, por exemplo, segundo os
dados mais recentes do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE),
o desemprego saltou de 11,2% no trimestre até janeiro para 12, 6% no trimestre
encerrado em abril. O isolamento social utilizado para combater a disseminação
do vírus também mudou a rotina daqueles que não perderam o emprego, mas tiveram
uma mudança extrema em sua rotina, por conta do trabalho remoto. Milhões de
brasileiros viram-se obrigados a se reinventar nesse contexto, repensar suas
carreiras e a forma como equilibram a vida pessoal e profissional.
Ante as dificuldades enfrentadas pelos brasileiros
na atualidade e os desafios crescentes relativos ao mundo digital, que exigem
uma adaptação acelerada por parte dos profissionais, a mentora de carreira e
psicóloga Fernanda Tochetto desenvolveu o método Carreira 5.0. Fruto de mais de
20 anos de carreira e da experiência obtida por Tochetto, em 2020, no Vale do
Silício, situado na Califórnia (EUA), quando conviveu com as mentes mais
inovadoras do mundo, o método tem como objetivo fortalecer os pilares básicos emocionais
e físicos dos participantes, a fim de que melhorem sua performance profissional
e alcancem os objetivos idealizados.
Novos desafios na Sociedade 5.0
Tochetto destaca os novos desafios impostos na
esfera profissional por um sociedade imersa em uma revolução tecnológica, a sociedade
5.0. "Mudanças que chegariam ao poucos durante os próximo 10 anos,
simplesmente já estão acontecendo", afirma. Nesse ponto, conforme a
psicóloga, muitos temem que as máquinas acabem por substituir o trabalho
humano. Contudo, para Tochetto, em um conceito de sociedade 5.0, os sistemas
inteligentes não devem ser considerados inimigos. "Pelo contrário, devem
ser entendidos como aliados no processo de evolução social, ou seja, como
ferramentas para melhorarem a qualidade de vida e auxilarem nas entregas
profissionais", diz.
Nesse sentido, é urgente uma mudança de mindset
para aproveitar os novos recursos tecnológicos. Com esse objetivo, Tochetto
elaborou seu método. A psicóloga relata observar problemas e desafios
recorrentes na vida dos profissionais das mais variadas áreas e cargos. Segundo
Tochetto, as pessoas buscam o equilíbrio pessoal e profissional, mas se sentem
limitadas pela crença na incapacidade de serem bem-sucedidas, que, por sua vez,
está relacionada à dificuldade em terem disciplina e foco e à insegurança e
medo de tomar decisões.
"Contudo, é possível balancear todas as áreas
da vida em alta performance", afirma Tochetto. Segundo a psicóloga, quando
se tem objetivo e propósito definidos, se é capaz de observar mais atentamente
a performance física e emocional e trabalhar a autoridade e posicionamento de
forma clara e prática, gerindo a carreira e vida pessoal com equilíbrio.
A psicóloga sugere algumas dicas para quem de
alguma forma encontra-se frustrado com sua carreira e deseja aproveitar as
novas tecnologias para melhor gerenciar seu negócio e vida profissional. São
orientações que vão desde identificação de padrões comportamentais limitantes
até habilidades que devem ser cultivadas a fim de incrementar a performance
profissional, passando por pontos de impacto no negócio que precisam ser
transformados para que a carreira não seja sufocada na nova economia.
O reconhecimento dos padrões comportamentais
limitantes inicia-se com a observação dos próprios sentimentos e
comportamentos. "Preste atenção, por exemplo, em como você se sente quando
tem desafios, precisa encarar o novo e sair de sua zona de conforto",
orienta. Pedir feedback para pessoas próximas e com quem se relaciona no
ambiente de trabalho também é uma boa pedida. Para obter uma resposta mais
aperfeiçoada a psicóloga recomenda submeter-se a testes de perfil
comportamental. A mentora de carreira salienta que reconhecer as próprias
fraquezas requer: autoconhecimento; humildade; desejo de mudar; e vontade de se
desenvolver.
O primeiro ponto que impacta um negócio e precisa
ser atacado a fim de se obter sucesso na nova economia é a gestão de clientes.
Tochetto destaca que o nível de exigência do cliente atual está cada vez mais
alto. Conectado ao mundo, ele pode adquirir o que quiser, de onde estiver.
Dessa forma, para fidelizá-lo, o empreendedor necessita surpreendê-lo e
engajá-lo. "A empresa não pode aparecer apenas no momento de vender o
produto. Ela precisa cuidar do cliente, auxiliá-lo, facilitar o processo,
gerando oportunidades a ele", recomenda.
O segundo ponto de impacto está relacionado ao
planejamento de vendas. "É preciso construir uma estratégia de
relacionamento e vendas com o cliente que traduza o propósito do negócio,
agregando valor e gerando impacto aos resultados", diz Tochetto. Neste
quesito, a mentora de carreira faz menção ao uso de tecnologias de informação
(TI) para melhorar a eficácia das vendas, recomendando que o empreendedor
utilize estratégia de TI alinhadas com suas redes sociais para conseguir
identificar o cliente e o que ele deseja de sua empresa.
O terceiro ponto o qual o empreendedor deve ficar
atento é a gestão e inovação do negócio. Segundo a mentora de carreira, o item
está intrinsecamente associado à visão global do negócio, acessibilidade a
novas informações e adaptação à velocidade das mudanças, visando o crescimento
exponencial. "É necessário ter clareza dos resultados que deseja obter,
assim como da capacidade que tem para realizá-los", afirma. Conforme
Tochetto, o empreendedor precisa se questionar também o quanto tem levado para
seu negócio práticas inovadoras. Nesse ponto, é de muita importância onde o
empreendedor costuma abastecer-se de novas ideias para propor alternativas
diferenciadas ao seu negócio.
No que diz respeito às habilidades que o
profissional deve ter para incrementar sua performance de trabalho, a psicóloga
destaca, em primeiro lugar, a capacidade de ser flexível aos desafios,
adaptando-se aos novos tempos e obtendo respostas rápidas. "Para isso é
preciso autoconhecimento e inteligência emocional", diz. A segunda aptidão
refere-se ao relacionamento interpessoal, que está intimamente atrelado à
capacidade de ser um bom líder.
As três últimas habilidades são tipos de
inteligência. Para se distinguir profissionalmente, segundo Tochetto, é preciso
ter a inteligência criativa, caracterizada pela capacidade de criar soluções
fora do padrão. Aprender a lidar com a inteligência artificial também é uma
aptidão que deve ser cultivada por aqueles que desejam ser bem-sucedidos em
suas carreiras. Do mesmo modo ter inteligência empreendedora. A sobrevivência
de um profissional depende do seu capital intelectual – criatividade,
capacidade analítica, relacionamento com o cliente e liderança.
Curso gratuito:
Nos dias 07, 08 e 09 de Julho acontece
a Semana da Carreira 5.0 – serão liberadas 3 aulas, uma
por dia, com duração de cerca de 1 hora cada.
Todo conteúdo disponibilizado na Semana da Carreira
5.0 é gratuito e exclusivo para quem se inscrever. Ao longo da semana será
possível conhecer melhor o Método que a psicóloga Fernanda Tochetto desenvolveu
em plena quarentena para ajudar profissionais a terem estratégia,
reconhecimento, realização e resultado financeiro.
