Nos últimos meses experimentamos uma crise global com circunstâncias e exigências sem precedentes na história mundial recente. E para sobrevivermos a este cenário atípico, tem sido necessário que verdadeiros líderes assumam seu papel diante da sociedade e do mercado, direcionados por sua coragem e visão a médio e longo prazo.
Em um "novo mundo" em construção, fica
cada dia mais evidente que o papel da liderança se tornou ainda mais
desafiador, afinal, em um novo cenário econômico e profissional, os líderes
precisam engajar, apoiar e se mostrar presentes às suas equipes, dando
autonomia e confiança aos colaboradores como sempre foi indicado, mas que agora
se tornou essencial.
Isso porque já é sabido que não apenas em
momentos de crise, mas a atuação eficaz do líder é fundamental para engajar
colaboradores e minimizar riscos para o negócio, independente do atual momento
da empresa ou do mercado externo.
Com a pandemia, quem ocupa um cargo de liderança
precisou se adaptar ao cenário de forma rápida e para alguns até mesmo de forma
intuitiva. Criar novas soluções, lidar com a ansiedade dos profissionais e
garantir o bem-estar não é uma tarefa fácil em um período tomado por
incertezas, conseguir estimular a produtividade da equipe e manter o nível de
engajamento e comprometimento (para alguns à distância pela adoção do home
office) tem sido um desafio que precisa ser superado dia após dia.
Tem uma frase que gosto muito que diz que "uma
crise pode expor rapidamente os pontos fortes e fracos ocultos de um
líder", Gene Klann. De fato, este é um momento que exige cautela e
clareza para tomada de decisões estratégicas. Neste sentido, a dica é
desenvolver a empatia, afinal, cá entre nós - não está fácil para ninguém.
Demonstrar preocupação real com os colaboradores, fazer reuniões com a equipe
mesmo à distância, pedir feedback, auxiliar colaboradores com dificuldades no
trabalho remoto e flexibilizar a rotina de trabalho, são algumas medidas que
podem aproximar e fortalecer a relação entre comandante e comandados.
Além disso, sabemos que os impactos resultantes
da maior crise mundial dos últimos tempos ainda serão sentidos por um bom
tempo, infelizmente. Mas que também, por mais grave que seja a crise, é preciso
liderar com otimismo e esperança de dias melhores. Um líder é aquele que não se
desespera, busca transformar a crise em uma oportunidade e o faz com
inteligência emocional.
Exatamente neste momento, talvez estejamos tendo
acesso aos números mais alarmantes para o mercado brasileiro, consequência dos
resultados do primeiro semestre do ano, e é justamente agora que os verdadeiros
líderes vão se destacar.
Mais do que nunca, são os líderes que precisarão
tomar à frente e direcionar as empresas para que tenham condições reais de se
recuperar e permanecer no mercado. Para ajudar neste sentido, elenquei algumas
percepções que poderão ajudar quem está à frente de um negócio a se sobressair,
são elas:
• Desenvolva habilidades relacionadas a gestão;
• Articule os interesses, tanto internos quanto
externos;
• Aprenda a se comunicar de forma eficiente;
• Mantenha um canal aberto com a equipe sempre;
• Estabeleça e verifique padrões de trabalho que
podem mudar no pós-pandemia;
• Promova uma cultura de inovação;
• Multiplique as boas lideranças através de
reconhecimento e incentivo real;
• Dê o exemplo através de ações coerentes;
• Foque na solução, não no problema;
• Inspire, não mande.
Não existe mais espaço para um chefe ditador ou
que apenas cria regras que ele mesmo não acredita ou não cumpre. Um líder
inspirador busca desenvolver uma cultura de trabalho positiva, pautada pela
empatia, respeito e propósito da empresa como objetivo final.
Verdadeiros líderes já entenderam que não devem
se desgastar ou se concentrar em proteger seu domínio no trabalho. Ao invés
disso, precisam expandi-lo, pois seu sucesso depende do sucesso dos outros e de
aprender a delegar e não concentrar tudo em suas mãos. São essas
características que farão de você um líder e do seu negócio uma empresa
preparada para o "novo normal".
Benito Pedro Vieira Santos - especialista em Reestruturação de Empresas e
sócio da Avante Assessoria Empresarial.
Nenhum comentário:
Postar um comentário